Η Γραμμή SOS 15900 στο διάστημα 11/3/2011 έως 16/11/2016 δέχθηκε 26548 κλήσεις και 346 ηλεκτρονικά μηνύματα.
Επί του συνόλου των κλήσεων, οι 21381 (81%) αφορούσαν σε καταγγελίες περιπτώσεων έμφυλης βίας. Από αυτές οι 15454 κλήσεις (72%) αφορούσαν σε καταγγελίες των ίδιων των κακοποιημένων γυναικών ενώ οι 5927 κλήσεις (28%), αφορούσαν σε καταγγελίες από τρίτα πρόσωπα (κυρίως από φίλους/-ες 26%, γονείς 16%, άλλους συγγενείς 14%, αδελφός/ή 13%, γείτονας 13% και άλλα άτομα 16%).
Από τις 15454 κλήσεις που αφορούσαν σε καταγγελίες των ίδιων των κακοποιημένων γυναικών οι 12958 κλήσεις (83%) αφορούσαν σε ενδοοικογενειακή βία, οι 218 κλήσεις (1%) σε σεξουαλική παρενόχληση, οι 182 κλήσεις (1%) σε περιπτώσεις βιασμού, οι 12 κλήσεις (0%) σε πορνεία, 13 κλήσεις (0%) σε trafficking και 515 κλήσεις (3%) αφορούσαν σε καταγγελία άλλων μορφών βίας. Τα αιτήματα των κλήσεων αυτών αφορούσαν : 6523 κλήσεις (34%) σε ψυχοκοινωνική στήριξη, 4955 κλήσεις (26%) σε νομική συμβουλευτική, 1402 κλήσεις (7%) σε νομική βοήθεια, 1069 κλήσεις (6%) σε αναζήτηση φιλοξενίας και 286 κλήσεις (1%) σε αναζήτηση εργασίας. Από τις 15454 γυναίκες που κάλεσαν τη γραμμή, οι 9409 (61%) είναι μητέρες.
Από τις γυναίκες θύματα βίας που απάντησαν στην ερώτηση για την εργασιακή τους κατάσταση φαίνεται ότι:
- 4118 (27%) είναι απασχολούμενες (από τις οποίες 511 (12%) είναι αυτοαπασχολούμενες)
- 3870 (25%) είναι άνεργες (από τις οποίες 530 (14%) μακροχρόνια άνεργες) και
- 1764 (11%) είναι ανενεργές (από τις οποίες 109 (6%) παρακολουθούν εκπαίδευση ή κατάρτιση)
Από τις γυναίκες θύματα βίας που απάντησαν στην ερώτηση για την οικογενειακή τους κατάσταση φαίνεται ότι:
- 7498 (49%) είναι έγγαμες
- 1572 (10%) είναι άγαμες
- 1055 (7 %) σε διάσταση
- 801 (5%) διαζευγμένες
- 223 (1%) σε κατάσταση χηρείας
- 594 ( 4%) σε συμβίωση
Από τις γυναίκες που απάντησαν στην ερώτηση για την ηλικία τους φαίνεται ότι:
- 469 (3%) είναι από 15 έως 24 ετών
- 3986 (26%) είναι από 25 έως 39 ετών
- 4060 (26%) είναι από 40 έως 54 ετών
- 1139 (7%) είναι από 55 έως 64 και
- 638 (4%) είναι από 65 ετών και άνω.
Από τις γυναίκες που απάντησαν στην ερώτηση για το μορφωτικό τους επίπεδο φαίνεται ότι:
- 12 (0%) είναι τυπικά αναλφάβητες
- 685 (4%) έχουν ολοκληρώσει την πρωτοβάθμια ή κατώτερη δευτεροβάθμια εκπαίδευση
- 937 (6%) την ανώτερη δευτεροβάθμια εκπαίδευση
- 517 (3%) τη μεταδευτεροβάθμια εκπαίδευση μη τριτοβάθμιου επιπέδου και
- 1819 (12%) την τριτοβάθμια εκπαίδευση.
Από το σύνολο των γυναικών που κάλεσαν στην τηλεφωνική γραμμή προκύπτει ότι:
- 11499 (74%) είναι Ελληνίδες
- 1178 ( 8%) είναι μετανάστριες
- 25 (0%) ανήκουν σε μειονότητες
- 107 (1%) είναι ΑΜΕΑ.
Ως προς την οικονομική κατάσταση, από τις γυναίκες που απάντησαν στην αντίστοιχη ερώτηση, 2473 (16%) την περιγράφουν ως μέτρια, 2359 (15%) την αναφέρουν ως κακή, 1420 (9%) ως καλή, 651 (4%) ως πολύ κακή και 190(1%) ως πολύ καλή.
Τονίζεται ότι οι παρεχόμενες υπηρεσίες είναι απολύτως εμπιστευτικές και καλυπτόμενες από το απόρρητο της συμβουλευτικής.
