Την Πέμπτη 5 Μαΐου 2022 εκδικάστηκε στο Ειρινοδικείο Αθηνών η πρώτη υπόθεση καταναλωτή ο οποίος προσέφυγε στη δικαιοσύνη για τους υπέρογκους λογαριασμούς ρεύματος λόγω καταχρηστικής εφαρμογής της ρήτρας αναπροσαρμογής.
Ο καταναλωής στράφηκε κατά της εταιρείας NRG, θυγατρική της Motoroil.
Στη δίκη εκτός από την εκδίκαση της υπόθεσης συνέβησαν δύο γεγονότα, που έκαναν εντύπωση: Πρώτον η ιδιότητα του μάρτυρα υπεράσπισης της NRG και δεύτερον το φαινομενο οι συνήγοροι της εταιρείας να στραφούν εναντίον εκπροσώπου του τύπου, ο οποίος κάλυψε τη δίκη, κατηγορώντας ψευδώς για βιοντεοσκόππηση της δίκης, κάτι που αποδείχθηκε ότι δεν συνέβη.
Ας πάρουμε τα πράγματα με τη σειρά.
Η υπόθεση που εκδικάστηκε αφορούσε τη μονομερή κατάργηση σταθερού τιμολογίου ρεύματος σε πελάτη της NRG, εφαρμόζοντας μονομερώς τη ρήτρα αναπροσαρμογής.
Ο συνήγορος της NRG ισχυρίστηκε ότι ο πελάτης δεν είχε ιδιοχείρως γράψει πάνω στο συμβόλαιο ότι δεν θα επιβληθεί η ρήτρα αναπροσαρμογής.
Ο μάρτυρας
Ο μάρτυρας υπεράσπισης και στέλεχος της NRG ήταν πρώην στέλεχος της Ρυθμιστκκής Αρχής Ενέργειας, ο οποίος είχε εργαστεί και στο υπουργείο Περιβάλλοντος και Ενέργειας. Ο μάρτυρας ισχυρίστηκε ότι η εταιρεία δεν επέβαλε τη ρήτρα αναπροσαρμογής στο συγκεκριμένο συμβόλαιο από την επόμενη ημέρα του συμβολαίου με αποτέλεσμα να έχει ζημιές έξι μηνών από το συγκεκριμένο συμβόλαιο,
Ο ίδιος δήλωσε ότι η θυγατρική εταιρεία της Motroroil δεν είναι καθετοποιημένη δηλαδή δεν είναι παραγωγός ενέργειας διευκρινίζοντας ότι η εταιρεία δεν κάνει αντιστάθμιση κινδύνου και αγοράζει ρεύμα μόνο από το Χρηματιστήριο Ενέργειας. Το στέλεχος της Nrg έδωσε έμφαση λέγοντας ότι οι ζημιές της εταιρείας είναι πολλές για το 2021 χωρίς ωστόσο να τις προσδιορίσει.
Οι νομικοί εκπρόσωποι της NRG είπαν ότι δεν υπάρχει άλλος τρόπος τιμολόγησης του κόστους ενώ για τον υπολογισμό της ρήτρας αναπροσαρμογής ειπώθηκε ότι πρόκειται για μια γενική φόρμουλα αλλά η κάθε εταιρεία βάζει τα δικά της δεδομένα.
Η συνήγορος από την πλευρά του καταναλωτή, η κυρία Αριάδνη Νούκα επικαλέστηκε τον όρο της σύμβασης μεταξύ των δύο μερών και συγκεκριμένα τον 6.3 της σύμβασης που προέβλεπε ότι δεν θα επιβληθεί ρήτρα αναπροσαρμογής στο συμβόλαιο ενώ οι δικηγόροι της εταιρείας , επικαλέσθηκαν τον γενικό όρο του Κανονισμού Προμήθειας Ηλεκτρικής Ενεργείας που επιτρέπει την επιβολή της ρήτρας αναπροσαρμογής. Δηλαδή μείωσαν την αξία του όρου της σύμβασης και πρόταξαν το δικαίωμα που παρέχει ο Κανονισμός Προμήθειας.
Ο νομικός εκπρόσωπος της NRG δήλωσε στο δικαστήριο ότι η εταιρεία διέγνωσε τους κινδύνους μετά την υπογραφή της σύμβασης σε ότι αφορά το κόστος της ηλεκτρικής ενέργειας.
Η αρχική τιμή ήταν 0,079 ευρώ ανά Kwh αλλά από το δεύτερο εξάμηνο του 2021 η τιμή της της Kwh αυξήθηκε σε 0,25 ευρώ. Να σημειωθεί ότι η σύμβαση είχε υπογραφεί τον Απρίλιο του 2021.
Η διοίκηση της εταιρείας έλαβε την απόφαση να μετακυλήσει το κόστος στους πελάτες παρά το ότι κάποιο στέλεχος της εταιρείας διαβεβαίωσε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τον πελάτη, ότι δεν θα εφαρμοστεί ρήτρα αναπροσαρμογής.
Προφανώς η εταιρεία ανέλαβε τo ρίσκο να εφαρμόσει τη ρήτρα αναπροσαρμογής δίνοντας ελάχιστη σημασία ότι ο πελάτης μπορεί να προσφύγει στη δικαιοσύνη. Να σημειωθεί ότι οι δικηγόροι ανέφεραν προς την έδρα του δικαστηρίου ότι δεν θα ζητήσουν τη διακοπή του ρεύματος λόγω μη πληρωμής της ρήτρας αναπροσαρμογής για να δείξουν την καλή τους πρόθεση. Όμως, η διακοπή δεν μπορούσε να υλοποιηθεί διότι το δικαστήριο είχε απαγορεύσει στην εταιρεία αντίστοιχη ενέργεια (είχαν προηγηθεί ασφαλιστικά μέτρα), η οποία παρατάθηκε μέχρι την έκδοση της απόφασης.
Η δικηγόρος Αριάδνη Νούκα προσδοκά ότι η απόφαση θα είναι θετική για τον πελάτη της δηλαδή δεν θα ζητηθεί από την εταιρεία η διακοπή ρεύματος λόγω οφειλής όπως και η μη καταβολή του έξτρα ποσού που υπολογίσθηκε με τη ρήτρα αναπροσαρμογής διότι η σύμβαση προέβλεπε ρητώς ότι είχε συμφωνηθεί σταθερό τιμολόγιο ρεύματος μέχρι τη λήξη του συμβολαίου. Η σχετική απόφαση αναμένεται να εκδοθεί το αργότερο σε δύο μήνες.
Κακή εντύπωση έκανε η ενέργεια των συνηγόρων της NRG να στραφούν κατά δημοσιογράφου, ο οποίος κάλυψε τη δίκη, κατηγορώντας τον ότι βιοντεοσκόπησε τη διαδικασία. Αυτό δεν συνέβη, όπως αποδείχθηκε από την πρόεδρο του δικαστηρίου. Φαίνεται ότι τους ενοχλούν οι δημοσιογράφοι που καταγράφουν και δημοσιοποιούν τα γεγονότα και όχι οι πρακτικές των πελατών τους.
