Επιμέλεια: Μαρία Γκουρτσιλίδου
Είναι γεγονός ότι οι καταναλωτές στη Δυτική Ευρώπη επιδεικνύουν έως σήμερα μικρό ενδιαφέρον για τις πληρωμές μέσω κινητών τηλεφώνων. Στη Γαλλία για παράδειγμα, περισσότεροι από τους μισούς χρήστες smartphones δήλωσαν σε σχετική έρευνα ότι δεν είναι πρόθυμοι να χρησιμοποιήσουν το κινητό τους τηλέφωνο για πληρωμές ακόμη και αν πρόκειται για αγορές μικρότερες των 20 ευρώ.
Ωστόσο, οι πληρωμές μέσω κινητών τηλεφώνων είναι έτοιμες να … «απογειωθούν», σύμφωνα με έρευνα της εταιρείας Forrester. Πιο συγκεκριμένα, εκτιμάται ότι η αξία των μεταφερόμενων χρημάτων μέσω κινητών τηλεφώνων σε Γαλλία, Γερμανία, Ιταλία, Ολλανδία, Ισπανία, Σουηδία και Ηνωμένο Βασίλειο θα τριπλασιαστεί μέσα στα επόμενα χρόνια (από 52 δις. δολάρια το 2015 θα αγγίξει τα 148 δις. δολάρια το 2021).
Όμως, ποιοι είναι οι λόγοι που θα οδηγήσουν σε «εκτίναξη» των πληρωμών μέσω κινητών τηλεφώνων;
Ένας λόγος είναι ο πολλαπλασιασμός των smartphones, ενώ η αφύπνιση των καταναλωτών και η εξοικείωση με τις επιλογές πληρωμών μέσω κινητών τηλεφώνων είναι ακόμη δύο σημαντικοί λόγοι. Τέλος, η άνεση και η ευκολία που προσφέρουν οι πληρωμές μέσω κινητών τηλεφώνων θα ωθήσουν τους καταναλωτές σε σκέψεις και τελικά θα τους κάνουν να υποκύψουν στον … πειρασμό.
Οι προσωπικές πληρωμές μάλιστα, εκτιμάται ότι θα είναι εκείνες με τη γρηγορότερη εξέλιξη, οδηγούμενες από 4,6 δισ. δολάρια το 2016 σε 22,8 δισ. δολάρια το 2021.
Μέχρι το 2021 οι προσωπικές μεταφορές χρημάτων θα συγκεντρώσουν το 15% των συνολικών πληρωμών μέσω κινητών τηλεφώνων στη Γαλλία, τη Γερμανία, την Ιταλία, την Ολλανδία, την Ισπανία, τη Σουηδία και το Ηνωμένο Βασίλειο.
Πηγή: www.emarketer.com
