Ένα σημαντικό βήμα για τον ψηφιακό μετασχηματισμό του Βιοτεχνικού Επιμελητηρίου Αθήνας (ΒΕΑ) και την αναβάθμιση των υπηρεσιών που παρέχει στις μικρές και πολύ μικρές επιχειρήσεις, αποτελεί η ένταξη της πράξης «Ανάπτυξη Προηγμένων Ψηφιακών Υπηρεσιών και Υποδομών προς όφελος των Επιχειρήσεων του Βιοτεχνικού Επιμελητηρίου Αθήνας (ΒΕΑ)», συνολικού προϋπολογισμού 867.851 ευρώ, στο Περιφερειακό Πρόγραμμα «Αττική 2021–2027».
Την απόφαση ένταξης, υπέγραψε ο Περιφερειάρχης Αττικής Νίκος Χαρδαλιάς, στο πλαίσιο της ευρύτερης δράσης για την ψηφιακή αναβάθμιση έξι Επιμελητηρίων της Αττικής, συνολικού προϋπολογισμού 5,4 εκατ. ευρώ. Στην υπογραφή, που πραγματοποιήθηκε στο Διοικητήριο της Περιφέρειας Αττικής, το Βιοτεχνικό Επιμελητήριο Αθήνας εκπροσώπησε ο Πρόεδρός του Κωνσταντίνος Δαμίγος.
Η νέα χρηματοδότηση, ανοίγει τον δρόμο για τη δημιουργία ενός σύγχρονου ψηφιακού οικοσυστήματος υπηρεσιών του ΒΕΑ, με αξιοποίηση προηγμένων τεχνολογιών και εργαλείων Τεχνητής Νοημοσύνης, προκειμένου οι επιχειρήσεις-μέλη του να έχουν ταχύτερη, ευκολότερη και περισσότερο ολοκληρωμένη πρόσβαση στις υπηρεσίες και στην υποστήριξη που χρειάζονται.
Ψηφιακό «one stop shop» για τις επιχειρήσεις
Κεντρικός στόχος του έργου, είναι η πλήρης ηλεκτρονική εξυπηρέτηση και διοικητική υποστήριξη των επιχειρήσεων από ένα ενιαίο σημείο (one stop shop), με την παράλληλη αξιοποίηση εργαλείων Τεχνητής Νοημοσύνης.
Η νέα ψηφιακή εικόνα του ΒΕΑ θα σχεδιαστεί με προτεραιότητα στη χρήση των υπηρεσιών από κινητές συσκευές (mobile first design) και με δυνατότητα συμβατότητας με AI Agents, ώστε οι ψηφιακές υποδομές του Επιμελητηρίου να μπορούν να αξιοποιούν τις νέες δυνατότητες που δημιουργεί η Τεχνητή Νοημοσύνη.
Παράλληλα, προβλέπεται η λειτουργική, τεχνολογική και σχεδιαστική αναβάθμιση της εσωτερικής υποδομής του Επιμελητηρίου, καθώς και η καλύτερη οργάνωση και παρακολούθηση της επικοινωνίας και της σχέσης του ΒΕΑ με τα μέλη και τους συναλλασσόμενους.
Στο πλαίσιο του έργου προβλέπονται ειδικότερα:
η δημιουργία σύγχρονης ψηφιακής εικόνας του Επιμελητηρίου, με προτεραιότητα στις κινητές συσκευές και συμβατότητα με AI Agents,
η ολοκληρωμένη ηλεκτρονική εξυπηρέτηση και διοικητική υποστήριξη των επιχειρήσεων μέσω ενός ψηφιακού «one stop shop»,
η αξιοποίηση εργαλείων Τεχνητής Νοημοσύνης στις υπηρεσίες προς τις επιχειρήσεις,
η λειτουργική, τεχνολογική και σχεδιαστική αναβάθμιση της εσωτερικής υποδομής του ΒΕΑ,
η καλύτερη οργάνωση και παρακολούθηση της σχέσης και της επικοινωνίας του Επιμελητηρίου, με τα μέλη και τους συναλλασσόμενους,
η δημιουργία ενός ολοκληρωμένου Παρατηρητηρίου Επιχειρηματικότητας,
η ανάπτυξη σύγχρονων εφαρμογών για την προώθηση του Οικοσυστήματος Επιχειρηματικότητας του ΒΕΑ,
καθώς και η αναβάθμιση των δικτυακών και υπολογιστικών υποδομών του Επιμελητηρίου.
Ισχυρό Παρατηρητήριο Επιχειρηματικότητας
Ιδιαίτερη βαρύτητα, δίνεται στη δημιουργία ενός ολοκληρωμένου Παρατηρητηρίου της τοπικής επιχειρηματικότητας, το οποίο θα αποτελέσει ένα σύγχρονο εργαλείο καταγραφής και παρακολούθησης των αναγκών και των εξελίξεων που αφορούν τις μικρές, πολύ μικρές και βιοτεχνικές επιχειρήσεις.
Μέσα από τη συγκέντρωση και αξιοποίηση στοιχείων, το ΒΕΑ θα μπορεί να διαθέτει πληρέστερη εικόνα για τις συνθήκες στην αγορά και τις ανάγκες των επιχειρήσεων, ενισχύοντας παράλληλα τον θεσμικό και συμβουλευτικό του ρόλο προς την Πολιτεία σε ζητήματα ανάπτυξης, επιχειρηματικότητας και επενδύσεων.
Με την ολοκλήρωση του έργου, το ΒΕΑ επιδιώκει να περάσει σε ένα νέο μοντέλο ψηφιακής λειτουργίας, στο οποίο ο επιχειρηματίας θα μπορεί να έχει ευκολότερη πρόσβαση στις υπηρεσίες, στην ενημέρωση και στη διοικητική υποστήριξη που χρειάζεται, περιορίζοντας χρόνο, γραφειοκρατία και λειτουργικές επιβαρύνσεις.
Κ. Δαμίγος: «Σημαντικό βήμα ψηφιακού μετασχηματισμού»
Ο Πρόεδρος του Βιοτεχνικού Επιμελητηρίου Αθήνας Κωνσταντίνος Δαμίγος, μετά την υπογραφή της απόφασης ένταξης, δήλωσε:
«Η υπογραφή της απόφασης ένταξης του έργου “Ανάπτυξη Προηγμένων Ψηφιακών Υπηρεσιών και Υποδομών προς όφελος των Επιχειρήσεων του Βιοτεχνικού Επιμελητηρίου Αθήνας” αποτελεί ένα σημαντικό βήμα ψηφιακού μετασχηματισμού για το Επιμελητήριό μας και την επιχειρηματική βιοτεχνική κοινότητα. Δημιουργούμε ένα σύγχρονο, ευέλικτο και φιλικό προς τις επιχειρήσεις οικοσύστημα υπηρεσιών, με την ορθή αξιοποίηση της Τεχνητής Νοημοσύνης και προηγμένων τεχνολογικών υποδομών.
Στόχος μας, είναι η ταχύτερη εξυπηρέτηση, η ενίσχυση της ανταγωνιστικότητας των μελών μας και η διαμόρφωση ενός ισχυρού παρατηρητηρίου επιχειρηματικότητας, που θα συμβάλλει στην ανάπτυξη και τις επενδύσεις στην Αττική».
Συνολικά 5,4 εκατ. ευρώ για έξι Επιμελητήρια
Η χρηματοδότηση του ΒΕΑ αποτελεί μέρος μιας ευρύτερης παρέμβασης της Περιφέρειας Αττικής για τον ψηφιακό μετασχηματισμό των Επιμελητηρίων, συνολικού προϋπολογισμού 5,4 εκατ. ευρώ. Εκτός από το Βιοτεχνικό Επιμελητήριο Αθήνας, στη δράση εντάσσονται έργα του Εμπορικού και Βιομηχανικού Επιμελητηρίου Αθηνών (ΕΒΕΑ), του Εμπορικού και Βιομηχανικού Επιμελητηρίου Πειραιώς (ΕΒΕΠ), του Επαγγελματικού Επιμελητηρίου Αθηνών (ΕΕΑ), του Επαγγελματικού Επιμελητηρίου Πειραιώς και του Βιοτεχνικού Επιμελητηρίου Πειραιώς.
Οι παρεμβάσεις αφορούν την ανάπτυξη προηγμένων ψηφιακών υποδομών, την αναβάθμιση πληροφοριακών συστημάτων, τη δημιουργία νέων ηλεκτρονικών υπηρεσιών και καινοτόμων εφαρμογών και την αξιοποίηση εργαλείων Τεχνητής Νοημοσύνης, με στόχο τη βελτίωση της λειτουργίας των Επιμελητηρίων και την παροχή ταχύτερων και αποτελεσματικότερων υπηρεσιών προς τις επιχειρήσεις.
Ποιοι παρέστησαν
Στην υπογραφή των αποφάσεων ένταξης, εκτός από τον Πρόεδρο του ΒΕΑ Κωνσταντίνο Δαμίγο, παρέστησαν οι Πρόεδροι του Εμπορικού και Βιομηχανικού Επιμελητηρίου Αθηνών Ιωάννης Μπρατάκος και του Βιοτεχνικού Επιμελητηρίου Πειραιώς Ιωάννης Μαστρονικόλας.
Παρέστησαν επίσης οι Αντιπρόεδροι του Επαγγελματικού Επιμελητηρίου Αθηνών Νικόλαος Γρέντζελος, του Εμπορικού και Βιομηχανικού Επιμελητηρίου Πειραιώς Δημήτρης Μαθιός και του Επαγγελματικού Επιμελητηρίου Πειραιώς Αντώνιος Γελασάκης, καθώς και ο Υπεύθυνος Έργων και Προγραμμάτων του ΕΕΑ Σύρος Κοσκοβόλης.
Από την πλευρά της Περιφέρειας Αττικής, παρέστησαν η Αντιπεριφερειάρχης Επιχειρηματικότητας και Ευρωπαϊκού Προγραμματισμού Αλεξάνδρα Πάλλη, ο Προϊστάμενος της Ειδικής Υπηρεσίας Διαχείρισης του Περιφερειακού Προγράμματος (ΕΥΔΠ) «Αττική 2021–2027» Δημήτρης Δρόσης, καθώς και τα στελέχη της ΕΥΔΠ Άγγελος Σπηλιώτης και Βασιλική Αμέντα.