Το πρώτο retail κατάστημα χωρίς ανθρώπινο δυναμικό άνοιξε πρόσφατα στη Σουηδία. Σε αυτό, οι καταναλωτές θα μπορούν να κάνουν αγορές με το smartphone τους, ενώ το κατάστημα θα λειτουργεί 24 ώρες το 24ωρο.
Ο ιδιοκτήτης Robert Ilijason θεωρεί πως το κατάστημά του αποτελεί την ιδανική λύση για καταναλωτές που θέλουν να ψωνίσουν λίγα πράγματα, σε χρονικά σημεία της ημέρας που τα μεγάλα σούπερ μάρκετ είναι κλειστά και χωρίς να χρειάζεται να απασχολεί ανθρώπους.
Προτού εισέλθουν στο κατάστημα, οι πελάτες θα πρέπει να «κατεβάσουν» μια εφαρμογή στις συσκευές τους και να κάνουν την απαραίτητη εγγραφή, που θα τους επιτρέπει να ανοίγουν τις πόρτες του καταστήματος, να κάνουν τις αγορές τους και να πληρώνουν.
Οι καταναλωτές μπορούν να βρουν γάλα, ψωμί, ζάχαρη, χαρτί υγείας και άλλα προϊόντα καθημερινής χρήσης, ωστόσο δεν είναι διαθέσιμα καπνικά, φάρμακα και αλκοολούχα.
