Η Snappi αποτελεί το νέο ελληνικό εγχείρημα στον χώρο του ψηφιακού τραπεζικού τομέα, με φιλοδοξίες που ξεπερνούν τα εθνικά σύνορα. Πρόκειται για μια neobank με έδρα τα Ιωάννινα και στρατηγικούς μετόχους την Τράπεζα Πειραιώς και την τεχνολογική εταιρεία Natech, η οποία δραστηριοποιείται διεθνώς. Η Snappi φιλοδοξεί να εξελιχθεί σε δυναμικό παίκτη της fintech αγοράς, ανταγωνιζόμενη κολοσσούς όπως η Revolut και η N26.
Με άδεια λειτουργίας από την Τράπεζα της Ελλάδος και πλήρη συμμόρφωση με τις σχεδόν 400 απαραίτητες διαδικασίες, η Snappi δίνει έμφαση στην αξιοπιστία και την τεχνολογική καινοτομία.
Η CEO Δρ. Γκαμπριέλα Κίντερτ, σε χθεσινή συνάντηση με δημοσιογράφους, ανακοίνωσε ότι στόχος της είναι η τράπεζα να φτάσει τους 100.000 πελάτες μέχρι το τέλος του έτους, 1 εκατομμύριο έως το 2027 και σχεδόν 2 εκατομμύρια μέχρι το 2029, οπότε και σχεδιάζει να έχει παρουσία σε τουλάχιστον τρεις ξένες αγορές. Η κερδοφορία αναμένεται να επιτευχθεί το 2028.
Η Snappi δίνει ιδιαίτερη βαρύτητα στους νέους, καθώς αναγνωρίζει ότι οι γενιές Y και Z αποφεύγουν τις παραδοσιακές τράπεζες. Με μια καμπάνια που τρέχει τα τελευταία τρία τρίμηνα, έχουν ήδη εγγραφεί 10.000 άτομα στη λίστα αναμονής. Περισσότεροι από 100 χρήστες συμμετέχουν στην πιλοτική φάση της εφαρμογής, η οποία σύντομα θα ανοίξει για το ευρύ κοινό. Σύμφωνα με τη διοίκηση, η εμπειρία ανοίγματος λογαριασμού θα είναι πλήρως ψηφιακή και θα ολοκληρώνεται σε λιγότερο από πέντε λεπτά.
Το αρχικό πακέτο προϊόντων της Snappi περιλαμβάνει λογαριασμούς ταμιευτηρίου και τρεχούμενους, καθώς και καταναλωτικά δάνεια μέσω της υπηρεσίας "buy now, pay later". Έχουν ήδη εξασφαλιστεί συνεργασίες με το λιανεμπόριο, ιδιαίτερα στον χώρο του gaming, και βρίσκονται σε εξέλιξη συζητήσεις με μεγάλες επιχειρήσεις του κλάδου. Οι χρήστες θα έχουν τη δυνατότητα να ανοίγουν λογαριασμούς, να μεταφέρουν χρήματα μέσω IRIS, να πληρώνουν λογαριασμούς, και να εκδίδουν τόσο ψηφιακές όσο και φυσικές κάρτες που θα είναι εξατομικευμένες και ενσωματωμένες σε ψηφιακά πορτοφόλια όπως το Google Pay και το Apple Pay.
Στα άμεσα σχέδια της Snappi περιλαμβάνονται και νέα προϊόντα όπως επενδυτικές και αποταμιευτικές λύσεις, ενώ εξετάζεται το ενδεχόμενο μελλοντικής επέκτασης σε στεγαστικά δάνεια ή ασφαλιστικά προϊόντα μέσω στρατηγικών συνεργασιών.
Ένα σημαντικό στοιχείο διαφοροποίησης είναι η 24/7 τηλεφωνική υποστήριξη, η οποία δεν θα βασίζεται αποκλειστικά σε chatbot αλλά θα περιλαμβάνει και μια ομάδα εκπαιδευμένων συμβούλων. Η Snappi επενδύει επίσης σε φυσική παρουσία. Εκτός από τα γραφεία της σε Αθήνα και Ιωάννινα, απασχολώντας συνολικά περίπου 100 άτομα, σχεδιάζει την δημιουργία ενός φυσικού χώρου επί της οδού Κοραή στο κέντρο της Αθήνας. Ο χώρος αυτός θα φιλοξενεί εκδηλώσεις και σεμινάρια αποκλειστικά για πελάτες, ενώ θα περιλαμβάνει και καφέ, λειτουργώντας ως σημείο επαφής της Snappi με την κοινότητα.
