Η CPI SA ανακοίνωσε την έναρξη της συνεργασίας της με τη NoPod, στο πλαίσιο της συνεχούς αναβάθμισης των υπηρεσιών της και της ενίσχυσης της εμπειρίας των πελατών της.
Μέσω της συνεργασίας αυτής, η CPI ενσωματώνει σύγχρονες λύσεις διαχείρισης παραδόσεων, προσφέροντας στους πελάτες της τη δυνατότητα ενημέρωσης σε πραγματικό χρόνο για την πορεία της παραγγελίας τους, ειδοποίηση πριν την παράδοση, καθώς και ηλεκτρονική Απόδειξη Παράδοσης (Proof of Delivery) με υπογραφή και φωτογραφική τεκμηρίωση.
Η νέα αυτή προσέγγιση συμβάλλει στη βελτίωση της διαφάνειας, στη μείωση της ανάγκης για επιπλέον επικοινωνία και στην ενίσχυση της αξιοπιστίας των παραδόσεων. Παράλληλα, ενισχύεται η εσωτερική αποδοτικότητα της εταιρείας, περιορίζοντας τα λειτουργικά κόστη και μειώνοντας τα περιθώρια σφαλμάτων.
Η συνεργασία με τη NoPod αποτελεί ένα ακόμη σημαντικό βήμα για την CPI προς τον ψηφιακό μετασχηματισμό και την παροχή καινοτόμων, πελατοκεντρικών υπηρεσιών.
