Η Perplexity, startup αξίας 18 δισεκατομμυρίων δολαρίων, γνωστή για τον AI browser “Comet”, δημοσίευσε τη Δευτέρα ένα blog post με τίτλο «Bullying is Not Innovation», στο οποίο αποκάλυψε ότι δέχτηκε νομική απειλή από την Amazon.
«Αυτή την εβδομάδα, η Perplexity έλαβε μια επιθετική νομική επιστολή από την Amazon, ζητώντας μας να απαγορεύσουμε στους χρήστες του Comet να χρησιμοποιούν τους AI assistants τους στην πλατφόρμα της. Πρόκειται για την πρώτη νομική επίθεση της Amazon εναντίον εταιρείας ΤΝ — και είναι μια απειλή για όλους τους χρήστες του διαδικτύου», ανέφερε η εταιρεία.
Η Perplexity υποστήριξε ότι η Amazon προσπαθεί να εμποδίσει τους χρήστες να κάνουν αγορές μέσω των AI agents τους. «Η Amazon θα έπρεπε να το βλέπει θετικά — πιο εύκολες αγορές σημαίνουν περισσότερες συναλλαγές και πιο ικανοποιημένους πελάτες. Αλλά δεν την ενδιαφέρει αυτό. Προτιμά να ελέγχει τα αποτελέσματα, τις διαφημίσεις και τα upsells», ανέφερε η startup.
Η διαμάχη αυτή αποτελεί τη νεότερη νομική πρόκληση για τον CEO της Perplexity, Aravind Srinivas, ο οποίος ηγείται μίας από τις υψηλότερα αποτιμημένες AI εταιρείες της γενιάς. Παρά τη δημοφιλία των προϊόντων αναζήτησης της Perplexity, η εταιρεία βρίσκεται συχνά στο στόχαστρο για τις πρακτικές της γύρω από την πρόσβαση και εκπαίδευση με δεδομένα τρίτων.
Τη στιγμή που η είδηση έγινε γνωστή, η μετοχή της Amazon υποχώρησε κατά 1,7% στη Νέα Υόρκη. Η Amazon απάντησε δημοσίως, σημειώνοντας: «Είναι αυτονόητο ότι οι εφαρμογές τρίτων που πραγματοποιούν αγορές για λογαριασμό πελατών οφείλουν να λειτουργούν με διαφάνεια και να σέβονται τους όρους των επιχειρήσεων από τις οποίες αγοράζουν». «Αυτό διασφαλίζει θετική εμπειρία χρήστη — όπως συμβαίνει με τις εφαρμογές παραγγελίας φαγητού και τις συνεργαζόμενες επιχειρήσεις. Οι agentic εφαρμογές, όπως η Perplexity, έχουν τις ίδιες υποχρεώσεις», πρόσθεσε η εταιρεία, ζητώντας εκ νέου από την Perplexity να αφαιρέσει την Amazon από το Comet λόγω της «υποβαθμισμένης εμπειρίας αγορών που προσφέρει».
Η Perplexity δεν αντιμετωπίζει για πρώτη φορά νομικές επιθέσεις. Τον περασμένο μήνα, το Reddit κατέθεσε μήνυση εναντίον της, κατηγορώντας την — μαζί με άλλες εταιρείες ΤΝ — για “data scraping”. Σύμφωνα με τη μήνυση, οι αναφορές του Reddit στα αποτελέσματα της Perplexity αυξήθηκαν σαράντα φορές αφότου η πλατφόρμα τούς ζήτησε να σταματήσουν να χρησιμοποιούν τα δεδομένα της.
Παρόμοιες αγωγές έχουν καταθέσει η Encyclopedia Britannica, το Merriam-Webster, καθώς και ο όμιλος News Corp (New York Post, Dow Jones), ενώ πέρυσι και οι New York Times είχαν αποστείλει επιστολή παύσης και αποχής.
Εκπρόσωπος της Perplexity δήλωσε στο Business Insider: «Η Perplexity θα συνεχίσει να υπερασπίζεται σθεναρά το δικαίωμα των χρηστών να έχουν ελεύθερη και δίκαιη πρόσβαση στη δημόσια γνώση».
