Αξιοσημείωτη ενίσχυση της κερδοφορίας της κατέγραψε για το 2024 η iStorm Α.Ε., επίσημος συνεργάτης της Apple στην Ελλάδα και την Κύπρο, επιβεβαιώνοντας τη δυναμική πορεία της στην αγορά της τεχνολογίας και της λιανικής. Σύμφωνα με τα οικονομικά αποτελέσματα, τα καθαρά κέρδη της εταιρείας ανήλθαν σε 2,29 εκατ. ευρώ, σημειώνοντας αύξηση 17,4% σε σχέση με τα 1,95 εκατ. ευρώ του 2023.
Τα αποτελέσματα εκμετάλλευσης (EBIT) παρουσίασαν επίσης ανοδική πορεία, φτάνοντας τα 3,99 εκατ. ευρώ, έναντι 3,27 εκατ. ευρώ την προηγούμενη χρήση, καταγράφοντας αύξηση περίπου 22%. Αντίστοιχα, το χρηματοοικονομικό κόστος ανήλθε στα 1,34 εκατ. ευρώ, αυξημένο κατά 23% από τα 1,09 εκατ. ευρώ, γεγονός που αντικατοπτρίζει την αυξημένη εμπορική δραστηριότητα και τις επενδυτικές κινήσεις της εταιρείας.
Σε επίπεδο κύκλου εργασιών, η iStorm παρουσίασε αύξηση πωλήσεων κατά 16%, με τις συνολικές πωλήσεις να ανέρχονται στα 71,7 εκατ. ευρώ. Η διοίκηση επισημαίνει ότι σχεδόν όλες οι κατηγορίες προϊόντων σημείωσαν ισχυρή, διψήφια ανάπτυξη, αποδεικνύοντας τη διαρκή ζήτηση για τις λύσεις Apple και τις συνοδευτικές υπηρεσίες.
Σχετικά με το δίκτυο καταστημάτων, η φυσική παρουσία της εταιρείας ενισχύθηκε περαιτέρω το 2024, με την προσθήκη τριών νέων καταστημάτων στην ελληνική αγορά, συγκεκριμένα στα Ιωάννινα, την Κηφισιά και την Αγία Παρασκευή, ανεβάζοντας το συνολικό δίκτυο της iStorm σε 18 καταστήματα – 14 στην Ελλάδα και 4 στην Κύπρο, μέσω της θυγατρικής iStorm Cyprus Ltd.
Με το βλέμμα στραμμένο στο 2025, η εταιρεία διατηρεί συγκρατημένα αισιόδοξες προβλέψεις, βασιζόμενη στην εκτιμώμενη βελτίωση του οικονομικού περιβάλλοντος κατά το δεύτερο εξάμηνο της χρονιάς, με αιχμή του δόρατος τον τουρισμό. Στο πλαίσιο αυτό, σχεδιάζεται το άνοιγμα δύο νέων καταστημάτων – ένα σε κάθε χώρα όπου δραστηριοποιείται.
Κεντρικός πυλώνας της στρατηγικής ανάπτυξης για την επόμενη περίοδο αποτελεί η ψηφιακή μετάβαση. Συγκεκριμένα, η εταιρεία προχωρά σε πλήρη αναβάθμιση των ηλεκτρονικών καταστημάτων της (istorm.gr και istorm.com.cy), με στόχο τη μετάβαση σε μια νέα, τεχνολογικά προηγμένη πλατφόρμα έως τα μέσα του 2025. Το έργο υλοποιείται σε συνεργασία με την Apple και θα εστιάζει στη βελτιστοποίηση της εμπειρίας χρήστη, με προηγμένο CRM, εξατομικευμένες προτάσεις, ενισχυμένη υποστήριξη και διευρυμένες αγοραστικές δυνατότητες.
Εκτός αυτών, η εταιρεία δίνει ιδιαίτερη βαρύτητα στην ενίσχυση των υπηρεσιών εξυπηρέτησης πελατών, όπως αυθημερόν παραδόσεις, trade-in προγράμματα, καταναλωτικά δάνεια, καθώς και νέες επιλογές πληρωμής και παράδοσης. Επιπλέον, αναμένεται επένδυση στην αναβάθμιση του call center, το οποίο θα λειτουργεί όχι μόνο ως υποστηρικτικός μηχανισμός αλλά και ως εναλλακτικό κανάλι πωλήσεων.
