Οι «πονεμένες» προσωπικές ιστορίες περί αναζήτησης πάρκινγκ είναι αμέτρητες και πάντα οι αφηγήσεις τους θα συνοδεύονται από φράσεις και χειρονομίες που θα τις χαρακτήριζες το λιγότερο άκομψες.
Το Parky είναι η πλατφόρμα που ήρθε για να μας χαρίσει ψυχική ηρεμία αλλά και να αλλάξει τον τρόπο που αντιμετωπίζουμε το πάρκινγκ στην Ελλάδα. Εάν διαθέτεις πιλοτή, πολύ απλά είσαι ο άνθρωπος τους.
Η Μαρία-Ζωή Παπαϊωάννου και ο Θοδωρής Σωτηρίου, co-founders του Parky, σκέφτηκαν ρεαλιστικά, ο τρόπος δηλαδή που ταιριάζει γάντι στη σύγχρονη εποχή και στο «προβληματικό» κλεινόν άστυ. «Γιατί να μην εκμεταλλεύεσαι την πιλοτή σου όταν δεν τη χρησιμοποιείς;» σκέφτηκαν δυνατά και το πάρκινγκ άρχισε να γίνεται μονομιάς πολύ πιο fun. Έτσι και εσύ κερδίζεις ένα σεβαστό ποσό και ένας οδηγός δεν θα μπλέξει με τον κόσμο των ηρεμιστικών...
Οι ρεαλιστικές προτάσεις πάντα βγάζουν πολλούς κερδισμένους, και το Parky είναι ακριβώς αυτό. Μία έξυπνη εφαρμογή που κάνει κάνει πολύ κόσμο χαρούμενο.
Πως γεννήθηκε η ιδέα του Parky; Να φανταστούμε πως ήταν η κλασική ταλαιπωρία του πάρκινγκ αυτό που σας έδωσε την έμπνευση;
Θοδωρής Σωτηρίου: Aφορμή στάθηκε ένα παγωτό. Η Μαρία-Ζωή Παπαϊωάννου ήταν καλεσμένη σε ένα δείπνο γενεθλίων στο κέντρο της Αθήνας. Όμως, όπως ξέρουμε, στο κέντρο θέσεις παρκαρίσματος είναι δυσεύρετες. Πληροφοριακά, είμαστε τα 3α πιο ακριβά γκαράζ στην Ευρώπη και ταυτόχρονα οι δωρεάν θέσεις στο δρόμο αποτελούν παρελθόν δεδομένου του όγκου των αυτοκινήτων που έχουμε στη πόλη. Φυσικά όταν έφτασε στα γενέθλια, το μόνο που πρόλαβε ήταν ένα παγωτό στο τέλος. Αυτό όμως που την εκνεύρισε περισσότερο ήταν οι άδειες πιλοτές που έβλεπε συνέχεια μπροστά της, χωρίς όμως κάποιον τρόπο να τις αξιοποιήσει Από τότε μαζί μου κατεβάσαμε την ιδέα σε διαγωνισμούς (stratup weekend, ennovation, ΜοΚΕ ΑΣΟΕΕ) και αποσπάσαμε χρηματικά έπαθλα και πολύτιμες εμπειρίες. Έτσι από τον Φεβρουάριο 2017 το parky.gr είναι ανοιχτό σε όλους.
Τι πρέπει να κάνει αυτός που έχει πιλωτή; Ποια είναι τα βήματα που πρέπει να ακολουθήσει;
Μαρία-Ζωή Παπαϊωάννου: Η διαδικασία είναι πολύ απλή. Με ένα email κάνει την εγγραφή του και στην συνέχεια επιλέγει να ενοικιάσει είτε μηνιαία είτε ημερησίως την θέση του. Επιλέγει ο ίδιος την τιμή, την διαθεσιμότητα και ανεβάζει φωτογραφίες για να ολοκληρωθεί η καταχώριση θέσης. Λαμβάνει πληρωμές ηλεκτρονικά μέσω PayPal. Η διαδικασία είναι δωρεάν και μπορεί έτσι να κερδίζει από κάτι το οποίο κυριολεκτικά μένει άδειο κάθε μέρα για ώρες. Μετά από κάθε booking υπάρχει αξιολόγηση ιδιοκτήτη και οδηγού (τήρηση ωρών, τυχών ζημιά, ακριβής περιγραφή κλπ).
Ποια είναι η ανταπόκριση του κοινού από τότε που λανσάρατε το Parky;
ΜΖ: 10 Φεβρουαρίου 2017 ανοίξαμε τις εγγραφές μας. Μέχρι σήμερα έχουμε 200+ θέσεις από Κρήτη μέχρι Θεσσαλονίκη και περισσότερα από 3000 μέλη. Τα bookings είναι πλέον καθημερινά και αυξάνεται και το frequency αλλά και οι returning customers. Φυσικά δεν επαναπαυόμαστε, στόχος μας είναι να φτάσουμε στα επόμενα 5 χρόνια το επίπεδο AirBnB και Uber. Για να το πετύχουμε αυτό, ξεκινήσαμε συνεργασία με την Google, μέσω του Launchpad προγράμματος και είμαστε residents και στο Google Campus London. Ταυτόχρονα η ομάδα μετρά 8 μέλη με ιδιαίτερη έμφαση στην ομάδα του data science και την εμπορική αξιοποίηση data στις πόλεις μας.
Ποιες ήταν οι μεγαλύτερες δυσκολίες που αντιμετωπίσατε στην αρχή και ποιο είναι το στοιχείο που εξακολουθεί να απαιτεί από εσάς τη μεγαλύτερη εγρήγορση σε καθημερινή βάση;
ΘΣ: Το Parky σχεδιαζόταν επί 5 μήνες χωρίς κανένας να το ξέρει. Έτσι λοιπόν κάποια άλλη startup σίγουρα ξεκινά δειλά δειλά τα πρώτα της βήματα με στόχο την ίδια αγορά. Περισσότερο οι νέες startups μας ενδιαφέρουν παρά οι επιχειρήσεις που ήδη δραστηριοποιούνται στο χώρο. Και αυτό διότι οι μικροί, έχουν την δυνατότητα ευελιξίας και γρήγορης εκμετάλλευσης capital για να δείξουν σημάδια επιτυχίας και μικρά wins, ώστε να πείσουν επενδυτές, να μεγαλώσουν την ομάδα και να εξελίξουν το προϊόν. Προφανώς όμως στην δική μας περίπτωση, δηλαδή ενός marketplace, μετρά πολύ το first mover, αυτή την στιγμή δικαίως είμαστε πρώτοι στο sharing economy parking και κρατώντας τους ίδιους ρυθμούς κάθε μέρα γίνεται δυσκολότερη η είσοδος ανταγωνιστών στην Ελληνική αγορά.
Γιατί ξεκινήσατε πρώτα από το web και όχι με ένα app;
ΜΖ: Αρχικά σκεφτήκαμε την ιδέα ως app, μάλιστα το αρχικό όνομα ήταν Parky App. Όμως ο ενθουσιασμός είναι καλό να συνοδεύσετε και από λεπτομερή σχεδιασμό και ένα είδος στρατηγικής σκέψης. Ως app, ο οδηγός που θα το κατέβαζε στο κινητό του στα αρχικά μας στάδια δεν θα έβρισκε κάποια θέση καθότι η προσφορά ήταν περιορισμένη, έτσι θα χάναμε την εμπιστοσύνη του και πιθανά να διέγραφε και την εφαρμογή. Θα ήταν πολύ δύσκολο να μας ξαναεμπιστευτεί στο μέλλον. Στόχος μας ήταν να χτίσουμε την προσφορά, και κακά τα ψέματα, ένα app για έναν χρήστη- ιδιοκτήτη είναι άκομψο. Έχει δυσκολία στο να καταχωρήσεις όλα τα ζητούμενα μέσα από μια οθόνη 5 ιντσών και απλά χρησιμεύει στο να βλέπει αιτήματα και bookings σποραδικά μέσα στην ημέρα. Συνεπώς στο web βρήκαμε τον χαρακτήρα που θα θέλαμε για να αυξήσουμε πρώτα πρώτα το supply: άνεση χώρου, ξεκάθαρη εγγραφή και επίσημος χαρακτήρας, χωρίς να καταναλώνουμε χώρο από το κινητό του αναίτια για ώρες μέσα στην ημέρα. Η διαίσθηση μας επιβεβαιώθηκε και από έρευνες που δείχνουν ότι αν ένας χρήστης διαγράψει ένα app, πολύ δύσκολα το ξανακατεβάζει. Και όταν λέμε “πολύ δύσκολα” εννοούμε πολύ ακριβά.
ΘΣ: Πλέον όμως μεγαλώσαμε. Στην παρούσα φάση κάνουμε κάποια test στο σχεδιασμό του app ώστε να μην αποσπά τον οδηγό. Είναι προτεραιότητα για εμάς η ασφάλεια. Στόχος μας είναι να βγάζουμε προϊόντα που να έχουν νόημα για τον χρήστη και όχι απλά να είναι σε μορφή σύμφωνη με την τάση της εποχής.
Πως σας είδαν οι παραδοσιακοί εκπρόσωποι του πάρκινγκ; Υπήρξαν ίσως αντιδράσεις;
ΜΖ: Αντιθέτως κάθε εβδομάδα λαμβάνουμε email από επαγγελματικά παρκινγκ να ενταχθούν. Κακά τα ψέματα η αγορά της Ελλάδας είναι μικρή, αντί να κόβουμε ο ένας τα χέρια του άλλου είναι καλύτερο να θρέψουμε τις έξυπνες λύσεις που βοηθούν τον κόσμο. Στόχος μας γενικά είναι οι έξυπνες πόλεις, το Parky είναι ο πιλότος.
Αισθάνεστε ακόμα startuppers ή έχει μπει και ο επιχειρηματίας πλέον μέσα σας;
ΘΣ & MZ: Ελπίζουμε ποτέ να μην σταματήσουμε να αισθανόμαστε startuppers.
H νοοτροπία του sharing economy δεν έχει μπει ακόμη στη ζωή του Έλληνα. Οι απλές και έξυπνες ιδέες όπως η δική σας θα τον οδηγήσουν προς τα εκεί;
ΘΣ: Το sharing economy πατάει σε μια πολύ απλή και πανανθρώπινη φιλοσοφία: “μοιραζόμαστε”. Αν δεν ήταν τόσο έντονο το συναίσθημα αυτό μέσα μας, πως αλλιώς θα είχαμε τέτοια έξαρση sharing economy platform σε όλο τον κόσμο; Προφανώς για να έχει η AirBnB, Uber χρήστες σε διαφορετικές χώρες, με διαφορετικές γλώσσες αλλά και κουλτούρες σε όλο τον κόσμο, σημαίνει πως η βάση, δηλαδή το sharing economy είναι βαθιά ριζωμένο μέσα μας. Τροχοπέδη προφανώς αποτελούν νόμοι προστατευτισμού χωρίς όμως αυτό να σημαίνει πως οι εταιρίες δεν οφείλουν να σέβονται πρώτα την εκάστοτε νομοθεσία. Δεν υπάρχει αμφιβολία πως η υιοθέτηση sharing economy κουλτούρας είναι θέμα χρόνου… και λίγο σωστού marketing.
Έχετε κάποια μελλοντικά σχέδια που πρέπει να μάθουμε;
ΜΖ: Συνεχίζουμε δυναμικά να επενδύουμε στην εξωστρέφεια μας. Μέχρι το τέλος του χρόνου έχουμε παρουσιάσεις στην Ελλάδα, στο Λονδίνο στο Google Campus και τον Νοέμβριο θα είμαστε στο web summit 2017. Από πλευράς product αρχές του 2018 θα είμαστε σε mobile και... κάτι παραπάνω.
Πέτρος Αντωνάκης
