H ΟΠΑΠ χρησιμοποιεί την Google για να διαδώσει και να προωθήσει μία ειδική εφαρμογή για κινητά, ξεπερνώντας τον αρχικό στόχο συνολικής δωρεάς κατά πέντε φορές.
«Δημιουργήσαμε μια εφαρμογή με το όνομα “Route of Contribution” στο πλαίσιο του Κλασσικού Μαραθωνίου Αθήνας για να συγκεντρώσουμε χρήματα για την ανακαίνιση των μεγαλύτερων παιδιατρικών νοσοκομείων στην Ελλάδα. Η Google ήταν το πιο επιτυχημένο κανάλι μας όσον αφορά τις επιδόσεις και το branding της εφαρμογής. Έπαιξε πολύ σημαντικό ρόλο, ώστε να ξεπεράσουμε τον συνολικό στόχο δωρεάς κατά πέντε φορές, και τον στόχο του αριθμού εγκαταστάσεων της εφαρμογής κατά 80%.» δήλωσε ο Πάνος Μπάσιος, Head of Performance Marketing, Digital Media Buying and Digital Analytics, ΟΠΑΠ.
Αρχικοί στόχοι:
● Να πετύχει υψηλό όγκο εγκαταστάσεων της εφαρμογής με έναν οικονομικά αποδοτικό τρόπο.
● Να αυξήσει το ποσό της δωρεάς σε σχέση με τον προηγούμενο χρόνο.
● Να αυξήσει τη διάδραση των χρηστών με την εφαρμογή (user engagement), να ενθαρρύνουμε τη δυναμική κοινοποίησης (shareability) και να ενισχύσουμε τη δημοτικότητα της εφαρμογής.
Προσέγγιση:
● Λανσάρισε καμπάνια για εγκατάσταση εφαρμογής (app install ads) ώστε να εκμεταλλευτούμε τις νέες διαφημίσεις στην αναζήτηση του Google Play.
● Προώθησε εγκαταστάσεις της εφαρμογής (app installs), αυξήσαμε τη αναγνωρισιμότητα (awareness), τη διάδραση με τον χρήστη (engagement) και το virality της εφαρμογής μέσα από το YouTube.
Αποτελέσματα
● Τo CPIs ήταν χαμηλότερα σε σχέση με τα άλλα κανάλια.
● Αυξήθηκε ο όγκος εγκαταστάσεων της εφαρμογής κατά 80%.
● Πολλαπλασιάστηκε ο στόχος συνολικής δωρεάς πάνω από πέντε φορές.
● Πολλαπλασιάστηκε η διάδραση με τους χρήστες της εφαρμογής κατά τρεις φορές.
Η Ιστορία
H ΟΠΑΠ χρησιμοποιεί όλα τα κανάλια Google AdWords για να αυξήσει το ρυθμό εγκατάστασης της εφαρμογής κατά 80%. «Χρησιμοποιώντας όλα τα διαθέσιμα κανάλια που παρέχει η Google για τις καμπάνιες εγκατάστασης εφαρμογών, συμπεριλαμβανομένων και των AdMob, GDN, Search και YouTube, αποκτήσαμε το 60% των συνολικών εγκαταστάσεων της εφαρμογής με έναν οικονομικά αποδοτικό τρόπο, ο οποίος οδήγησε σε 20% χαμηλότερo CPI σε σχέση με άλλες online πλατφόρμες. Ειδικότερα, το YouTube μας βοήθησε να πετύχουμε ένα διττό στόχο: να αυξήσουμε τις εγκαταστάσεις της εφαρμογής και την αναγνωρισιμότητα του οργανισμού μας, επικοινωνώντας ταυτόχρονα τα χαρακτηριστικά της εφαρμογής στην πλειοψηφία του Ελληνικού κοινού», δήλωσε ο Βασίλης Κατσικάδης, SEM Specialist, ΟΠΑΠ.
● 80.000 νέες εγκαταστάσεις μέσα σε έναν μήνα.
● 20% χαμηλότερο CPI συγκριτικά με άλλα κανάλια.
● Ξεπεράστηκε ο στόχος συνολικής δωρεάς κατά 5 φορές.
