Του Δημήτρη Τσουκαλά
Σε πλήρη επιβεβαίωση πρόσφατου ρεπορτάζ του BusinessNews.gr που ενημέρωσε πρώτο για την συγκεκριμένη εξέλιξη, η Wolt έδωσε περισσότερες πληροφορίες για την Wolt Market Greece, που είναι 100% θυγατρική της Wolt Greece, και με την οποία έγινε το πρώτο βήμα για την είσοδο της Wolt στη διανομή προϊόντων super market.
Οι προετοιμασίες για το λανσάρισμα της νέας υπηρεσίας βρίσκονται σε πλήρη εξέλιξη, και πολύ σύντομα οι πελάτες της Wolt θα έχουν τη δυνατότητα να κάνουν και τις καθημερινές τους αγορές μέσα από την πλατφόρμα.
Σύμφωνα με την εταιρεία, η νέα υπηρεσία που, αρχικά, θα είναι διαθέσιμη στις περιοχές του κέντρου της Αθήνας, σταδιακά θα επεκταθεί στις υπόλοιπες περιοχές της πόλης και σκοπεύει να αλλάξει συνολικά την εμπειρία των αγορών ειδών super market, προσφέροντας:
- Μεγάλη γκάμα προϊόντων και επιλογών
- Παράδοση μέσα σε μισή ώρα, όπως ισχύει για τις παραδόσεις φαγητού
- Live tracking της παραγγελίας για να γνωρίζουν ανά πάσα στιγμή οι πελάτες, που βρίσκεται η παραγγελία τους και πότε θα την παραλάβουν
- Δυνατότητα να παραλάβουν σε συγκεκριμένη ώρα παράδοσης με προ παραγγελία
- Ανέπαφη παράδοση και μέγιστη ασφάλεια στις διανομές
- Την καλύτερη και ταχύτερη ομάδα εξυπηρέτησης πελατών στο online delivery, η οποία απαντάει στις κλήσεις των πελατών κατά μέσο όρο σε λιγότερο από 40 δευτερόλεπτα
Θα πρέπει να αναφερθεί πως πληροφορίες θέλουν την Wolt να έχει πραγματοποιήσει πιλοτική συνεργασία με την ΜyMarket για την διανομή προϊόντων. Μάλιστα, ο διευθύνων σύμβουλος της Metro Aριστοτέλης Παντελιάδης σε διαδικτυακή συνέντευξη τύπου που δόθηκε στα τέλη Νοεμβρίου του 2020 είχε αναφέρει χαρακτηριστικά πως η MyMarket δοκιμάζει πιλοτικά το στόλο διανομής «της πιο διάσημης on line πλατφόρμας διανομής φαγητού στην Ευρώπη» ενώ είχε αναφερθεί και σε δοκιμές με στόλο με μηχανάκια για διανομές στο κέντρο της πόλης.
