Ο Θεόδωρος Πουλόπουλος, πρόεδρος και διευθύνων σύμβουλος Beiersdorf Hellas, μίλησε στο Business News Magazine για τον τρόπο με τον οποίο η εταιρεία αποδεικνύει σταθερά της αφοσίωσή της σε όλους τους υπαλλήλους της και στον καθένα ξεχωριστά, υπηρετώντας πάντα τις αρχές και τις αξίες της.
Γράφει ο Δημήτρης Τσουκαλάς
H Beiersdorf Hellas έχει αναδειχθεί επανειλημμένα ένα από τα Best Workplaces στη χώρα. Πού θα λέγατε πως θα πρέπει να πιστωθούν αυτές οι διακρίσεις; Ποια είναι η φιλοσοφία που οδήγησε σε αυτές;
Θα μπορούσα να πω με σιγουριά ότι πίσω από κάθε τιμητική διάκριση της Beiersdorf Hellas βρίσκεται μια σειρά από θεμελιώδεις αξίες, οι οποίες παραμένουν σταθερές και αναλλοίωτες ήδη από τα πρώτα μας βήματα στην Ελλάδα στις αρχές της δεκαετίας του ’60. Η Φροντίδα, η Απλότητα, η Τόλμη και η Εμπιστοσύνη συνιστούν τις αξίες της Beiersdorf Hellas, καθώς και τα θεμέλια της εταιρικής μας φιλοσοφίας. Ιδιαίτερη έμφαση θα ήθελα να δώσω στη Φροντίδα, η οποία αποτυπώνεται καθημερινά μέσα από το ενδιαφέρον και την αξία που δίνουμε στους ανθρώπους μας, τους εργαζομένους της Beiersdorf Hellas.
Οι δύσκολες στιγμές και οι περίοδοι αβεβαιότητας, με πιο κομβικές τα capital controls και την πανδημία της Covid-19 δεν στάθηκαν εμπόδιο στη δέσμευση της εταιρείας στους υπαλλήλους της· αντιθέτως την ενίσχυσαν! Η Beiersdorf Hellas απέδειξε και συνεχίζει να αποδεικνύει την αφοσίωσή της σε όλους τους υπαλλήλους της και στον καθένα ξεχωριστά, σημειώνοντας μια σταθερά ανοδική πορεία μέσα από δράσεις και παροχές που έχουν στόχο τη διασφάλιση του καλύτερου δυνατού εργασιακού περιβάλλοντος.
Βασικά συστατικά των διαδοχικών διακρίσεων της Beiersdorf Hellas ως ένα από τα καλύτερα εργασιακά περιβάλλοντα στη χώρα είναι η διάθεση για ανοιχτή επικοινωνία και διάδραση. Τα τελευταία χρόνια έχουμε κάνει σημαντικά βήματα προς την εξασφάλιση ενός κλίματος αλληλοκατανόησης και δίνοντας φωνή στις ανάγκες και στις απαιτήσεις των υπαλλήλων μας, έχουμε εδραιώσει ενός open-door-policy βασισμένο στη διαφανή επικοινωνία.
Πώς συνδέεται αυτή η κουλτούρα που περιγράψατε με τις ευρύτερες αρχές και αξίες της ΒDF;
Η εταιρική μας κουλτούρα και οι αξίες μας είναι άρρηκτα συνδεδεμένες - το ένα δεν θα μπορούσε να υπάρχει χωρίς το άλλο. Θα έλεγα ότι οι αξίες μας αποτελούν μια αλυσίδα: συν-διαμορφώνουν την κουλτούρα μας ως εταιρεία και παίρνουν μορφή μέσα από την καθημερινότητα των εργαζομένων, από τις πολιτικές μας ως εταιρεία, το εργασιακό περιβάλλον, τον τρόπο που επικοινωνούμε, που σεβόμαστε και που προσφέρουμε ίσες ευκαιρίες εξέλιξης και μάθησης.
Μπορείτε να μας αναφέρετε κάποιες από τις παροχές που προσφέρετε στους εργαζομένους σας;
Φυσικά! Οι παροχές μας ως εταιρεία έχουν στόχο να καλύψουν ένα ευρύ φάσμα αναγκών των υπαλλήλων μας. Θα μπορούσαμε να διακρίνουμε κάποιους βασικούς πυλώνες παροχών, με πρώτο και σημαντικότερο την ιατρική κάλυψη, τη συνταξιοδότηση, τα bonus και τις διατακτικές.
Ακολουθεί ο εξίσου σημαντικός πυλώνας του well-being, με μια σειρά παροχών που υπογραμμίζει το ενδιαφέρον μας προς τους υπαλλήλους μας πάνω απ’ όλα ως ανθρώπους! Παρέχουμε συνδρομή γυμναστηρίου στους εργαζομένους μας, συνεδρίες μασάζ, ενώ παράλληλα ενθαρρύνουμε την ισορροπημένη διατροφή και την καλή υγεία των υπαλλήλων μας, παρέχοντας δωρεάν συνεδρίες σε επαγγελματία διατροφολόγο. Στις συγκεκριμένες παροχές θα μπορούσαμε να προσθέσουμε και το πρόγραμμα ψυχολογικής υποστήριξης Employee Assistant Program, διαθέσιμο για τους ίδιους και τις οικογένειές τους.
Η εξασφάλιση ισορροπίας μεταξύ δουλειάς και προσωπικής ζωής αποτέλεσε ένα από τα βασικότερα αιτήματα των εργαζομένων μας, για το οποίο δεσμευτήκαμε να λάβουμε ριζικά μέτρα. Ως εταιρεία εφαρμόζουμε όλο το χρόνο Early Fridays, με το υποχρεωτικό ωράριο να τελειώνει στις 15:00, κάθε Παρασκευή, όλου του χρόνου και κάθε μέρα στη διάρκεια του Αυγούστου. Οι παροχές μας επεκτείνονται και σε εκπτώσεις για αγορά προϊόντων Beiersdorf Hellas, σε τρίμηνα πακέτα προσωπικού καθώς και εταιρικό πάρκινγκ.
Επιπλέον, ανταποκρινόμαστε στα νέα εργασιακά δεδομένα και τις ανάγκες των καιρών, εντάσσοντας την τηλεργασία στο εργασιακό μας μοντέλο.
Πολύ σημαντική παράμετρος είναι και η μετακίνηση από το 2021 σε νέα γραφεία στην Ελλάδα, τα οποία πληρούν απόλυτα τις προδιαγραφές της BDF παγκοσμίως (activity-based offices). Μπορείτε να μας πείτε ποιες νέες δυνατότητες προσφέρουν και πώς έχουν συμβάλει στην εδραίωση ενός ακόμη καλύτερου εργασιακού περιβάλλοντος;
Θα ήθελα να ξεκινήσω λέγοντας ότι το μεγαλύτερο μέρος της δουλειάς μας πραγματοποιείται στα γραφεία μας, μια αρχή που αποτυπώνεται και στη φιλοσοφία μας ως εταιρεία. Επομένως, θεωρούμε υποχρέωσή μας να εξασφαλίζουμε ένα σύγχρονο, ευχάριστο και πλήρως εξοπλισμένο περιβάλλον με γραφεία που οι συνάδελφοί μας θα χαίρονται να πηγαίνουν κάθε πρωί, καθώς και ένα μέρος για να επικοινωνούν, να αλληλοεπιδρούν και να εξελίσσονται.
Αν και θεωρούμε σημαντική τη διά ζώσης επαφή των εργαζομένων μας, ενθαρρύνουμε και εφαρμόζουμε την τηλεργασία.
Υιοθετούμε ένα υβριδικό μοντέλο εργασίας το οποίο έχει πολλαπλά οφέλη τόσο για την ίδια την εταιρεία όσο και για τους εργαζομένους της.
Συγκεκριμένα, μειώνει τα έξοδα μετακίνησης των εργαζομένων από και προς το γραφείο, ενισχύοντας παράλληλα το work-life balance. Όσο για την ίδια την εταιρεία, την καθιστά πιο επιθυμητή - έναν εργοδότη που ανταποκρίνεται στις αναδυόμενες ανάγκες και ενδιαφέρεται για τους υπαλλήλους της. Παράλληλα, τα ίδια τα γραφεία της εταιρείας αποκτούν έναν νέο χαρακτήρα ως ένα μέρος συνάντησης, επικοινωνίας και ανταλλαγής ιδεών.
Ποιο, ακριβώς, είναι αυτήν τη στιγμή το μοντέλο εργασίας που ακολουθείτε στην Beiersdorf Hellas; Ποια μορφή έχει το υβριδικό μοντέλο όσον αφορά την τηλεργασία; Πώς έχετε καταλήξει στη συγκεκριμένη επιλογή;
Η Beiersdorf Hellas εναρμονίζεται με την παγκόσμια πολιτική της εταιρείας, εφαρμόζοντας ένα υβριδικό μοντέλο που στόχο έχει να ενσωματώσει τα θετικά στοιχεία κάθε μοντέλου εργασίας. Συγκεκριμένα, το εβδομαδιαίο πρόγραμμα των εργαζομένων αποτελείται από 3 ημέρες εργασίας από το γραφείο και 2 από το σπίτι. Ωστόσο, η εταιρεία επιτρέπει στους εργαζομένους που το επιθυμούν να εργάζονται περισσότερες μέρες από το γραφείο.
Ποια είναι η φιλοσοφία σας όσον αφορά την καταπολέμηση των διακρίσεων κάθε είδους και τη στήριξη της διαφορετικότητας στους εργασιακούς χώρους;
Η Beiersdorf Hellas διατηρεί μια κάθετη στάση, καταδικάζoντας οποιαδήποτε συμπεριφορά εργασιακής διάκρισης, αγκαλιάζει τη διαφορετικότητα και ενθαρρύνει την αυτο-έκφραση των εργαζομένων της. Διαθέτουμε μια ισχυρή Diversity & Inclusion ατζέντα, η οποία ξεκινάει από τα κεντρικά μας και διαχέεται σε όλα τα affiliates, με συγκεκριμένους στόχους προς επίτευξη.
Παράλληλα, υλοποιούμε δράσεις, ενημερωτικές καμπάνιες και πρωτοβουλίες που ξεκινούν από τα κεντρικά μας και εφαρμόζονται καθολικά σε τοπικό επίπεδο. Παράλληλα, η Beiersdorf Hellas ενώνει τις δυνάμεις της με τα affiliates της Νότιας Ευρώπης και μάχεται για την καταπολέμηση των διακρίσεων μέσω των ομάδων Diversity & Inclusion Southern Europe & Greece.
Ποιες θα λέγατε πως είναι αυτήν τη στιγμή οι μεγαλύτερες προκλήσεις που καλείται να αντιμετωπίσει μια εταιρεία σαν την Beiersdorf Hellas στην προσπάθειά της να παρέχει το βέλτιστο εργασιακό περιβάλλον, αλλά και να διατηρεί σε υψηλό επίπεδο το ηθικό και το κίνητρο των ανθρώπων της;
Η εταιρεία μας είναι οι άνθρωποί μας; δεν είναι ούτε τα γραφεία, ούτε οι εγκαταστάσεις μας. Οι εργαζόμενοί μας είναι αυτοί που δίνουν υπόσταση στη φιλοσοφία μας, διαμορφώνουν τις αξίες μας και είναι υπεύθυνοι για τις επιτυχίες μας.
Σε ένα άκρως ανταγωνιστικό περιβάλλον όπως η ελληνική αγορά, στόχος μας είναι η διατήρηση και η περαιτέρω εξέλιξη των εργαζομένων μας, σε ένα πλαίσιο συνεχούς εκμάθησης και εξέλιξης των ταλέντων και δεξιοτήτων τους. Φυσικά, ένας εξίσου σημαντικός πυλώνας είναι η προσέλκυση νέων ταλέντων στην εταιρεία μας, καθώς αποτελούν μια πηγή ανανέωσης και πλουραλισμού των ιδεών.
Επομένως, κινούμαστε αποφασιστικά και μεθοδικά προς την εξασφάλιση των κατάλληλων εργασιακών συνθηκών που ανταποκρίνονται τις σύγχρονες τάσεις. Εξασφαλίζουμε ένα πλαίσιο που θα ενθαρρύνει την πλήρη εξέλιξη των εργαζομένων μας και την προσέλκυση νέων μελών, για να πλαισιώσουν την ομάδα της Beiersdorf Hellas.
Ολοκληρώνοντας, πώς «τρέχει» μέχρι στιγμής το 2023 σε επίπεδο οικονομικών επιδόσεων για την εταιρεία και πώς αναμένεται να κλείσει η χρονιά; Επίσης, τι περιέχει το επενδυτικό/αναπτυξιακό σας πλάνο για τη συνέχεια;
Το 2023 αναμένουμε να είναι μία ακόμη απαιτητική χρονιά γεμάτη προκλήσεις και νέα δεδομένα, τόσο σε τοπικό όσο και σε παγκόσμιο επίπεδο. Μέχρι στιγμής οι επιδόσεις μας είναι σύμφωνες με τις προβλέψεις που είχαμε κάνει στην αρχή του έτους. Βλέπουμε με αισιοδοξία το μέλλον και το άνοιγμα της νέας τουριστικής σεζόν, ωστόσο κρατάμε μια συγκρατημένη και επιφυλακτική στάση. Όσον αφορά τα επενδυτικά πλάνα μας, όπως πάντα η εταιρεία μας στοχεύει σε καινοτόμα προϊόντα και σε επενδύσεις που θα προσφέρουν προστιθέμενη αξία στους πελάτες και στους καταναλωτές μας.
