Η πλατφόρμα επικοινωνιακής νοημοσύνης της LG Electronics (LG) με την υποστήριξη τεχνητής νοημοσύνης, PRISM AI, τιμήθηκε με μία από τις σημαντικότερες διακρίσεις του κλάδου, το βραβείο στην κατηγορία Best AI Tool or Product στα 2026 IN2 (Insight & Innovation) SABRE Awards Asia-Pacific. Παράλληλα, η PRISM AI έχει προκριθεί ως φιναλίστ στην κατηγορία Consumer Electronics & Telecommunications των 2026 SABRE Awards Asia Pacific.
Τα SABRE Awards Asia-Pacific, που διοργανώνονται από την PRovoke Media, συγκαταλέγονται στα πλέον αναγνωρισμένα προγράμματα βράβευσης στον παγκόσμιο κλάδο των δημοσίων σχέσεων, αναδεικνύοντας την αριστεία στους τομείς του branding, της εταιρικής φήμης και της επικοινωνίας με το κοινό. Τα IN2 SABRE Awards Asia-Pacific, που αποτελούν μέρος του ευρύτερου προγράμματος SABRE Awards, αναγνωρίζουν την καινοτομία στο διαρκώς εξελισσόμενο τοπίο των δημοσίων σχέσεων, αναδεικνύοντας επιτεύγματα σε τομείς όπως η τεχνητή νοημοσύνη, τα δεδομένα και τα analytics, η ψηφιακή αλληλεπίδραση και οι αναδυόμενες τεχνολογίες επικοινωνίας.
Η PRISM AI, η παγκόσμια πλατφόρμα ανάλυσης δημοσίων σχέσεων με τη χρήση τεχνητής νοημοσύνης, αξιοποιεί μοντέλα μεγάλου γλωσσικού μοντέλου (LLMs) και τεχνολογίες deep learning για την ανάλυση δεδομένων από 200 αγορές και 30 brands παγκοσμίως, τη μέτρηση της απόδοσης των δημοσίων σχέσεων και την παροχή στρατηγικών insights. Μέσω εις βάθος ανάλυσης εκατομμυρίων άρθρων από τα μέσα ενημέρωσης, η πλατφόρμα δημιουργεί βασικούς δείκτες, συμπεριλαμβανομένων των PR Score και CI Index, ενώ αξιοποιεί contextual keyword analysis και AI Agents για να μετατρέπει σύνθετα δεδομένα σε αξιοποιήσιμα insights και αναφορές. Με αυτόν τον τρόπο, επιτρέπει σε στελέχη διοίκησης και επαγγελματίες επικοινωνίας να λαμβάνουν ταχύτερες και πιο αντικειμενικές αποφάσεις σχετικά με την επικοινωνιακή στρατηγική. Η μεθοδολογία αξιολόγησης και οι δείκτες μέτρησης της πλατφόρμας έχουν επικυρωθεί από την Burson, κορυφαία παγκόσμια εταιρεία συμβούλων δημοσίων σχέσεων, ενισχύοντας περαιτέρω την αντικειμενικότητα και την αξιοπιστία της πλατφόρμας.
Η διάκριση αυτή αποτελεί μια σημαντική διεθνή αναγνώριση της καινοτομίας της PRISM AI, επιβεβαιώνοντας τόσο τις προηγμένες τεχνολογικές της δυνατότητες όσο και την απτή επιχειρηματική της αξία. Η συγκεκριμένη επιτυχία αποτελεί χαρακτηριστικό παράδειγμα της αποτελεσματικής αξιοποίησης της τεχνητής νοημοσύνης στον τομέα της επικοινωνίας στην πράξη. Επεκτείνοντας τον αντίκτυπό της πέρα από μία μόνο λειτουργία και επαναπροσδιορίζοντας τον τρόπο με τον οποίο λειτουργεί ένας παγκόσμιος οργανισμός, η PRISM AI θέτει ένα νέο σημείο αναφοράς για το AI Transformation (AX) στον κλάδο, ενισχύοντας τη θέση της LG ως πρωτοπόρου στην ανάπτυξη του μέλλοντος της επικοινωνίας που βασίζεται στα δεδομένα.
Καθώς οι προσπάθειες του LG Group για τον συνολικό μετασχηματισμό μέσω της τεχνητής νοημοσύνης αναγνωρίζονται ως ένα κορυφαίο παράδειγμα καινοτομίας σε επίπεδο οργανισμού, η LG επιδίωξε να εφαρμόσει την ίδια προσέγγιση που βασίζεται στα δεδομένα και στον τομέα της επικοινωνίας. Με βαθιά γνώση της αυξανόμενης σημασίας της παγκόσμιας επικοινωνίας και των διαφορετικών αναγκών των αγορών του εξωτερικού, η Overseas Sales and Marketing Company εντόπισε την ανάγκη για ένα data-driven πλαίσιο που θα επέτρεπε τη μέτρηση και τη βελτιστοποίηση της απόδοσης των δημοσίων σχέσεων σε παγκόσμιο επίπεδο.
«Η PRISM AI μας δίνει τη δυνατότητα να μετράμε αντικειμενικά τον αντίκτυπο της επικοινωνίας μας σε διαφορετικές αγορές και να αντλούμε στρατηγικά insights από τις ενέργειές μας, υποστηρίζοντας τον μετασχηματισμό του επιχειρηματικού μας χαρτοφυλακίου και τις διαφοροποιημένες στρατηγικές μας στις αγορές παγκοσμίως», δήλωσε ο Thomas Yoon, Executive Vice President της Overseas Sales and Marketing Company της LG Electronics. «Αποτελεί ένα απαραίτητο εργαλείο για τη λήψη πιο τεκμηριωμένων αποφάσεων, με μεγαλύτερη ταχύτητα και ακρίβεια».
«Συνδυάζοντας την παγκόσμια τεχνογνωσία της LG στον τομέα της επικοινωνίας με προηγμένες δυνατότητες AX, η PRISM AI αποτελεί κάτι που ελάχιστες εταιρείες μπορούν να αναπαράγουν», πρόσθεσε ο Cho Jung-bum, επικεφαλής του AX Center του CSO της LG Electronics. «Η PRISM AI αποτελεί χαρακτηριστικό παράδειγμα του τρόπου με τον οποίο το AX ενσωματώνεται όχι μόνο στην LG Electronics, αλλά και σε ολόκληρο το LG Group, προχωρώντας πέρα από μεμονωμένα εργαλεία και συμβάλλοντας στον συνολικό μετασχηματισμό του τρόπου λειτουργίας της LG».