Η OpenAI συνεχίζει να επεκτείνει ραγδαία την παρουσία της στον επιχειρηματικό κόσμο, φτάνοντας πλέον τα τρία εκατομμύρια εταιρικούς χρήστες οι οποίοι πληρώνουν για τα προϊόντα της, σύμφωνα με πρόσφατο ρεπορτάζ του CNBC. Πρόκειται για αύξηση κατά ένα εκατομμύριο από τον Φεβρουάριο του 2025, επιβεβαιώνοντας τη σταθερή πορεία της εταιρείας πίσω από το ChatGPT ως κεντρικού εργαλείου για επιχειρήσεις σε παγκόσμια κλίμακα.
Η OpenAI, η οποία γνώρισε εκρηκτική άνοδο στα τέλη του 2022 με το λανσάρισμα του ChatGPT, προχώρησε το 2023 στην παρουσίαση εξειδικευμένων εκδόσεων του chatbot για επαγγελματική χρήση. Πλέον, οι επιχειρηματικοί πελάτες της εταιρείας περιλαμβάνουν χρήστες των εκδόσεων ChatGPT Enterprise, ChatGPT Team και ChatGPT Edu. Όπως σημείωσε ο COO της εταιρείας, Μπραντ Λάιτκαπ, υπάρχει μια στενή διασύνδεση ανάμεσα στην καταναλωτική χρήση του ChatGPT και την ταχεία ενσωμάτωσή του σε οργανισμούς και επιχειρήσεις κάθε κλάδου.
Η δυναμική αυτή αποτυπώνεται και στα οικονομικά στοιχεία: η OpenAI αναμένει φέτος έσοδα ύψους 12,7 δισεκατομμυρίων δολαρίων, σύμφωνα με πηγή του CNBC. Πρόκειται για τεράστια βελτίωση, αν σκεφτεί κανείς ότι μόλις τον Σεπτέμβριο του 2024 η εταιρεία προέβλεπε ετήσιες ζημιές 5 δισεκατομμυρίων δολαρίων, με αναμενόμενα έσοδα μόλις 3,7 δισεκατομμυρίων.
Η OpenAI βλέπει τα εργαλεία της να υιοθετούνται σε ένα ευρύ φάσμα τομέων, ακόμα και σε κλάδους με αυστηρή ρύθμιση όπως οι χρηματοπιστωτικές υπηρεσίες και η υγειονομική περίθαλψη. Στο πλαίσιο της συνεχιζόμενης στρατηγικής της για την εδραίωση της στον εργασιακό χώρο, η εταιρεία ανακοίνωσε νέες λειτουργίες που διευρύνουν τις δυνατότητες των επαγγελματικών εκδόσεων του ChatGPT. Συγκεκριμένα, οι χρήστες των ChatGPT Team και Enterprise μπορούν πλέον να αξιοποιούν "συνδέσμους" που παρέχουν άμεση πρόσβαση σε εργαλεία τρίτων, όπως τα Google Drive, Dropbox, SharePoint, Box και OneDrive, χωρίς να εγκαταλείπουν τη διεπαφή του ChatGPT. Επιπλέον, έχουν δοθεί σε δοκιμαστική μορφή σύνδεσμοι για βαθύτερη έρευνα.
Παράλληλα, παρουσιάστηκε και η νέα λειτουργία "λειτουργία εγγραφής", η οποία επιτρέπει την ηχητική καταγραφή και απομαγνητοφώνηση συναντήσεων. Η δυνατότητα αυτή, που θα εξελιχθεί περαιτέρω στο μέλλον, ενσωματώνεται με τα εσωτερικά δεδομένα και έγγραφα της εκάστοτε εταιρείας, ενώ οι χρήστες μπορούν να μετατρέπουν τις ηχογραφήσεις τους σε έγγραφα μέσω του εργαλείου Canvas της OpenAI.
Ο Λάιτκαπ τόνισε ότι αυτές οι προσθήκες αποτελούν άμεση απάντηση στις ανάγκες των εταιρικών πελατών, οι οποίοι ζητούν πιο έξυπνα και αποτελεσματικά εργαλεία. Υπογράμμισε ότι η επιτυχία αυτών των λύσεων εξαρτάται από την ενσωμάτωσή τους στην καθημερινή ροή εργασίας και στην πρόσβαση σε πληροφορίες και δεδομένα που χρησιμοποιεί ο εργαζόμενος. «Δεν μπορεί να είναι ο εκπαιδευόμενος κλειδωμένος σε μια ντουλάπα. Πρέπει να είναι σε θέση να βλέπει αυτό που βλέπετε εσείς», ανέφερε χαρακτηριστικά.
Η OpenAI δηλώνει ότι αυτή τη στιγμή εντάσσονται περίπου εννέα νέες επιχειρήσεις την εβδομάδα στο πελατολόγιό της, με στόχο να διατηρήσει αυτό τον ρυθμό στο μέλλον. Όπως είπε ο Λάιτκαπ, «οι άνθρωποι αρχίζουν πραγματικά να καταλαβαίνουν ότι αυτό αποτελεί μέρος της σύγχρονης στοίβας εργαλείων στην οικονομία της γνώσης στην οποία ζούμε».
