Το κλειδί της επιτυχίας για το "ξεκλείδωμα" των μυστικών της ομάδας των ώριμων καταναλωτών ηλικίας 45 plus, μας δίνει η Focus Bari μέσα από το νέο της report.
Το βασικό κλειδί της επιτυχίας των μεγαλύτερων επιχειρήσεων στον κόσμο ήταν, είναι και θα είναι η καλή κατανόηση και κάλυψη των αναγκών των πελατών τους. Για την ακρίβεια, εκείνοι που το γνωρίζουν αυτό καλύτερα, είναι οι ειδικοί της Έρευνας Αγοράς, καθώς μέσα από την δουλειά τους διαπιστώνουν πόσο οι πετυχημένες επιχειρήσεις κάνουν πάντα focus στους καταναλωτές τους, και όχι στον εαυτό τους! Και όσο πιο πολύ τους γνωρίζουν και τους κατανοούν, τόσο περισσότερο τους μεταμορφώνουν από απλούς πελάτες σε «ορκισμένους fans»! Στην εποχή μας, η πολυπόθητη πιστότητα των καταναλωτών είναι βασικό ζητούμενο που κάθε μέρα γίνεται όλο και πιο ακριβό, καθώς αυξάνονται ραγδαία οι ρυθμοί της καθημερινότητας, τα πολλαπλά ερεθίσματα και οι πολλαπλές οθόνες που αποσπούν την προσοχή μας.
Οι millennials, για τους οποίους γίνεται συνεχώς «ντόρος», αντιμετωπίζονται ως ένα κοινό που επικοινωνεί σε μια διαφορετική, δική του «γλώσσα», και είναι στην πραγματικότητα ένα κοινό που αποζητά σύντομες—έως και επιφανειακές—εμπειρίες, εναλλασσόμενες γιατί τις βαριέται, ένα αυστηρό κοινό με τεράστιες απαιτήσεις χωρίς διάθεση να δώσει κάτι αντίστοιχο σε αντάλλαγμα, και με καμία εγγύηση πιστότητας, ακόμα κι όταν μένει ευχαριστημένο. Ως αποτέλεσμα, όσες μάρκες πιστεύουν πως αξίζει να επενδύουν πολύ δυνατά στους καταναλωτές τους όταν είναι νέοι ώστε να μείνουν πιστοί «για πάντα», ρισκάρουν μέρος του budget τους, καθώς αυτό το πολύ νεανικό κοινό με το οποίο θεωρούν ότι χτίζουν δυνατή σχέση, μπορεί και να μην είναι καν στην Ελλάδα μετά από πέντε χρόνια!
Αφού περάσαμε εκείνη την εποχή όπου τα target groups σταματούσαν στα 44, ας ρίξουμε το φακό μας στους 45+ εστιάζοντας στο πραγματικό «κλειδί της επιτυχίας»: αυτή τη στιγμή στην Ελλάδα, οι 45+ είναι σχεδόν 4 εκατομμύρια καταναλωτές, από τους οποίους το ένα τρίτο έχει ανώτερη/ανώτατη μόρφωση, ο ένας στους δύο είναι ενεργός επαγγελματικά έως την ηλικία των 59, οι τρεις στους πέντε είναι χρήστες internet, ο ένας στους δύο είναι μέσα στα social networks, ενώ ένας στους τέσσερις έχει κάνει τουλάχιστον μια αγορά online μέσα στο τελευταίο εξάμηνο!
Οι 45+ είναι πιο σοφοί, ξέρουν τι θέλουν, είναι πιο κατασταλαγμένοι και πιο πιστοί. Αποφασίζουν οι ίδιοι για το πώς θα διαθέσουν τα κονδύλια τους που είναι πολύ μεγαλύτερα σε σύγκριση με εκείνα των νεαρών, και δαπανούν σημαντικότατα ποσά στο retail, στα τραπεζικά/ασφαλιστικά/πιστωτικές κάρτες, στην υγεία/fitness, στην μόδα/accessories, στην ομορφιά, στα ταξίδια/διακοπές, στην τεχνολογία, στα αυτοκίνητα, καθώς και στα παιδιά και τα εγγόνια τους. Πολύτιμες λεπτομέρειες και αναλυτικό προφίλ αυτών των 4 εκατομμυρίων καταναλωτών του ως προς τις καταναλωτικές συνήθειες, ψυχογραφικά, κοινωνικότητα και τρόπο ζωής θα βρείτε στο καινούργιο “The Key to Success: Greeks 45+ 2017 Report” από την Focus Bari.
Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το report: http://bit.ly/2wAryli
