Καταναλωτές και επιχειρήσεις συνεχίζουν να χρησιμοποιούν τις ψηφιακές πληρωμές, οι οποίες κερδίζουν έδαφος στην Ελλάδα, με το 20% των χρηστών να υιοθετούν τουλάχιστον μία μορφή υπηρεσίας κινητής πληρωμής τον μήνα.
Αξίζει να σημειωθεί ότι το προηγούμενο έτος, σύμφωνα με στοιχεία από τη Viber, οι κινητές συναλλαγές αποτέλεσαν το 42% όλων των δαπανών σε ηλεκτρονικό εμπόριο στη χώρα, σηματοδοτώντας μία αυξανόμενη εμπιστοσύνη στις ψηφιακές χρηματοοικονομικές λύσεις.
Εξάλλου, οι Έλληνες περνούν 3 ώρες την ημέρα χρησιμοποιώντας το διαδίκτυο στα τηλέφωνά τους και σχεδόν 2 ώρες σε μέσα κοινωνικής δικτύωσης και εφαρμογές ανταλλαγής μηνυμάτων. Το 46% των χρηστών του διαδικτύου στην Ελλάδα επισκέπτονται ήδη εφαρμογές μηνυμάτων και social media για να αναζητήσουν πληροφορίες σχετικά με μάρκες και προϊόντα.
Κατά όσα τονίζονται από στοιχεία που συγκέντρωσε η πλατφόρμα «οι ελληνικές επιχειρήσεις συνειδητοποιούν τη σημασία του ψηφιακού μάρκετινγκ για την αναγνωρισιμότητα της μάρκας. Για παράδειγμα, οι δαπάνες για ψηφιακή διαφήμιση στην Ελλάδα αυξήθηκαν κατά 16% σε ετήσια βάση το 2022 και, όπως ανέφερα, περισσότερες από τις μισές ελληνικές εταιρείες χρησιμοποιούν social media και εφαρμογές ανταλλαγής μηνυμάτων. Έχει να κάνει με το πώς και με ποια ψηφιακά εργαλεία οδηγούν αυτές τις κατηγορίες του κοινού τους για να κάνουν μια αγορά».
Σε αυτό το πλαίσιο, σύμφωνα με τα όσα δηλώνει το νέο στέλεχος της Viber, ο Advertising Sales Manager, Νίκος Σύριος στο ΒusinessNews.gr «η Ελλάδα ήταν μία από τις πρώτες αγορές όπου το Viber εισήγαγε την υπηρεσία πληρωμών του το 2022, προσελκύοντας χρήστες και προσφέροντας πρόγραμμα ανταμοιβής με προσφορές από εταιρείες. Συνεργαστήκαμε με πάνω από 10 μεγάλα brands, προωθήσαμε το Viber Pay χρησιμοποιώντας προσφορές με προστιθέμενη αξία και δώρα στη βάση χρηστών του Viber στην Ελλάδα και την Κύπρο, και σχεδιάζουμε να επεκτείνουμε την χρήση της υπηρεσίας εισάγοντας τις πληρωμές προς τους εμπόρους στο μέλλον. Βλέπουμε σημαντική πρόοδο στο ελληνικό τοπίο των ψηφιακών πληρωμών και αναπτύσσουμε τις λύσεις μας για να καλύψουμε τις τρέχουσες ανάγκες των χρηστών και των εταιρειών».
Eξάλλου, κατά όσα συμπληρώνει ο ίδιος, το Viber έχει φιλόδοξα σχέδια να βελτιώσει τη σειρά επιχειρηματικών υπηρεσιών του στο εγγύς μέλλον στη χώρα μας. «Βασιζόμενοι σε πρόσφατα εργαλεία, όπως οι Επιχειρηματικοί λογαριασμοί - τα Business Accounts με δυνατότητα πλέον αναζήτησης, επικεντρωνόμαστε στο να κάνουμε την επικοινωνία εταιρείας - χρήστη ακόμα πιο βολική. Σύντομα, οι χρήστες θα έχουν πρόσθετες επιλογές, όπως πραγματοποίηση κλήσεων, για να συνδέονται με τις εταιρίες που τους ενδιαφέρουν, απρόσκοπτα, εντός της εφαρμογής».
