Σύμφωνα με πληροφορίες του Euro2day.gr, εξυπηρετούν τους καταναλωτές αποκλειστικά μέσω click away, με παράδοση από το κατάστημα εφόσον η αγορά έχει γίνει ηλεκτρονικά. Σημειώνεται ότι όλα τα δίκτυα του ισπανικού ομίλου λειτούργησαν με το μοντέλο click away από το περασμένο Σάββατο, μετά τις ανακοινώσεις των νέων μέτρων για το λιανεμπόριο, μέχρι την Τρίτη οπότε άνοιξαν για ραντεβού (click inside).
Η εταιρεία, όμως, με το click inside αντιμετώπισε μεγάλο όγκο αιτημάτων για ραντεβού, τέτοιο που ξεπέρασε κάθε πρόβλεψη. Ως αποτέλεσμα το σύστημα κατέρρευσε. Το τεχνικό πρόβλημα διαχειρίζεται κεντρικά ο όμιλος Inditex. Κατ’ εκτίμηση θα απαιτηθούν τουλάχιστον δύο ημέρες για την αναβάθμισή του, κάτι που μένει να επιβεβαιωθεί. Σημειώνεται ότι η εικόνα των κλειστών καταστημάτων της Zara και των υπολοίπων αλυσίδων στο κέντρο της Αθήνας προκάλεσε αίσθηση, ενώ συμπτωματικά από σήμερα είναι κλειστά και τα JumboΜΠΕΛΑ 0,00%, σύμφωνα με απόφαση της εταιρεία που ανακοινώθηκε αργά χθες.
