Η εταιρία ένδυσης Zara ανακοίνωσε τη δημιουργία online καταστημάτων για 106 αγορές σε όλο τον κόσμο, μέσω της διαδικτυακής της πλατφόρμας (www.zara.com) δηλώνοντας παρουσία (είτε με κατάστημα είτε με online κατάστημα) σε 202 αγορές του πλανήτη.
Οι περισσότερες από αυτές τις νέες αγορές είναι στην Αφρική και περιλαμβάνουν την Ανγκόλα, τη Σενεγάλη και τη Γκάνα. Τα online καταστήματα της Zara κάνουν επίσης το ντεμπούτο τους σε αρκετά μέρη της Καραϊβικής και στην Ινδονησία.
Να σημειωθεί, πως κατά τη διάρκεια των εγκαινίων του καταστήματος στην Corso Vittorio Emanuele στο Μιλάνο, ο Πρόεδρος και CEO της Inditex, Pablo Isla, δήλωσε πως "όλα τα brands της Inditex θα είναι διαθέσιμα σε οποιοδήποτε μέρος του κόσμου ως το 2020".
Η εταιρία θα δημιουργήσει online καταστήματα ακόμη και σε μέρη που υπάρχουν φυσικά καταστήματα και όλοι οι πελάτες της θα μπορούν να κάνουν τις αγορές τους σε ευρώ, συμπεριλαμβανομένων των μεταφορικών και των φόρων και χρησιμοποιώντας για την πληρωμή είτε πιστωτικές κάρτες είτε PayPal. Οι παραγγελίες για διεκπεραιώνονται από την online πλατφόρμα στη Μαδρίτη και θα πηγαίνουν στον προορισμό τους σε 3 έως 7 ημέρες, αναλόγως την απόσταση.
Τα νέα online καταστήματα "μιλούν" Αγγλικά και Γαλλικά και υπάρχει και η δυνατότητα για εξυπηρέτηση πελάτων στα Αγγλικά και στα Γαλλικά (για τις γαλλόφωνες χώρες).
Η Zara διαθέτει καταστήματα σε 96 αγορές και online παρουσία σε 49 από αυτές τις αγορές. Χάρη στη διαδικτυακή της πλατφόρμα, οι πελάτες κάνουν τις παραγγελίες τους και τις λαμβάνουν στο σπίτι από την κοντινότερή τους χώρα, ενώ μπορούν να τις παραλάβουν και από το κατάστημα. Με αυτό τον τρόπο, η Zara, εξασφαλίζει τη γρήγορη και βολική εξυπηρέτηση των πελατών της σε όλο τον κόσμο.
