Βασικό άξονα της στρατηγικής της Costa Navarino αποτελεί η βιώσιμη τουριστική ανάπτυξη, που περνά από την θεωρία στην πράξη μέσα από πρωτοβουλίες οι οποίες συνδυάζουν τη φροντίδα των εργαζομένων, την ισότητα και τη συμπερίληψη, την προστασία της βιοποικιλότητας και την κυκλική οικονομία, με το μέλλον της Μεσσηνίας.
Με συνολικό αριθμό συνεργατών 2.700, το 2026, η Costa Navarino αναδεικνύει την ανάπτυξη των εργαζομένων σε βασικό πυλώνα της στρατηγικής της. Η εκπαίδευση, η επαγγελματική εξέλιξη, η ευεξία και η δημιουργία ενός συμπεριληπτικού εργασιακού περιβάλλοντος συνθέτουν μια ολοκληρωμένη προσέγγιση στη διαχείριση του ανθρώπινου δυναμικού.
«Στην Costa Navarino, πιστεύουμε ότι η βιώσιμη ανάπτυξη του προορισμού ξεκινά από τους ανθρώπους μας. Επενδύουμε συστηματικά στην εκπαίδευση, στην ανάπτυξη δεξιοτήτων και στην ενδυνάμωση των συνεργατών μας, δημιουργώντας ευκαιρίες εξέλιξης και καλλιεργώντας μια κουλτούρα συνεργασίας, σεβασμού και συμπερίληψης», ανέφερε, στο πλαίσιο ενημερωτικής συνάντησης, η Έλενα Γκίκα, Chief People Officer της Costa Navarino.
Η επένδυση αυτή αποτυπώνεται στις περισσότερες από 85.000 ώρες εκπαίδευσης που πραγματοποιούνται ετησίως, μέσω ψηφιακών πλατφορμών, εξειδικευμένων σεμιναρίων και προγραμμάτων ανάπτυξης ηγετικών δεξιοτήτων. Περισσότεροι από 90 συνεργάτες σε διοικητικές θέσεις διαθέτουν εξατομικευμένα πλάνα επαγγελματικής ανάπτυξης, ενώ οι συνεργασίες με οργανισμούς όπως το eCornell και το ALBA Graduate Business School ενισχύουν τις δυνατότητες μάθησης.
«Εξίσου σημαντικό είναι να διασφαλίζουμε ότι κάθε συνεργάτης αισθάνεται ότι ανήκει σε ένα περιβάλλον που τον σέβεται και του προσφέρει ίσες ευκαιρίες. Γι' αυτό ενσωματώνουμε την εκπαίδευση στη συμπερίληψη και την προσβασιμότητα ήδη από την πρώτη ημέρα εργασίας, ενώ παράλληλα επενδύουμε σε παροχές που βελτιώνουν ουσιαστικά την καθημερινότητα και την ποιότητα ζωής των ανθρώπων μας», υπογράμμισε η Έλενα Γκίκα.
Στο πλαίσιο αυτό, η εταιρεία συνεργάζεται με τους οργανισμούς «Ανοικτοί Ορίζοντες» και «Με 'Αλλα Μάτια» για την καλύτερη εξυπηρέτηση ατόμων στο φάσμα του αυτισμού και ατόμων με αναπηρία. Το 2026 εντάχθηκαν στο ανθρώπινο δυναμικό πέντε κωφοί συνεργάτες. Παράλληλα, παρέχεται διαμονή σε 1.471 συνεργάτες, εκ των οποίων 955 φιλοξενούνται σε ειδικά διαμορφωμένα κτίρια διαμονής προσωπικού και 516 σε κατοικίες που μισθώνει η εταιρεία στην ευρύτερη περιοχή, ενώ γυμναστήρια, αθλητικές δραστηριότητες, ισορροπημένα γεύματα και δωρεάν συμβουλευτική υποστήριξη όλο το εικοσιτετράωρο ενισχύουν την ευεξία.
Η προστασία του φυσικού περιβάλλοντος προϋποθέτει συστηματική γνώση των οικοσυστημάτων. Από το 2025, η Costa Navarino υλοποιεί πρόγραμμα παρακολούθησης της πανίδας και της χλωρίδας στις περιοχές Navarino Dunes, Navarino Bay και Navarino Hills, σε συνεργασία με την εξειδικευμένη εταιρεία Nature Conservation Consultants (NCC).
Κατά την πρώτη περίοδο καταγραφής, από τον Μάρτιο έως τον Νοέμβριο του 2025, εντοπίστηκαν 114 είδη πτηνών, οκτώ είδη θηλαστικών και 23 είδη ερπετών και αμφιβίων, καθώς και 263 είδη φυτών, μεταξύ των οποίων 12 προστατευόμενα. Παράλληλα, καταγράφηκαν περισσότεροι από 30 τύποι οικοτόπων, συμπεριλαμβανομένων των προστατευόμενων παράκτιων αμμοθινών.
Η έρευνα καλύπτει διαφορετικά περιβάλλοντα, από υγροτόπους, ρέματα και ελαιώνες έως τεχνητές λίμνες και γήπεδα γκολφ. Τα δεδομένα συμβάλλουν στην καλύτερη κατανόηση της οικολογικής αξίας της περιοχής και στη διαμόρφωση δράσεων προστασίας της φυσικής κληρονομιάς.
Η μείωση του περιβαλλοντικού αποτυπώματος αποτελεί έναν ακόμη κεντρικό άξονα. Σε όλες τις εγκαταστάσεις της Costa Navarino εφαρμόζεται διαλογή αποβλήτων στην πηγή, με 20 διαφορετικά ρεύματα ανακύκλωσης και συνεργασίες με πιστοποιημένους φορείς.
Το 2025, το ποσοστό ανακύκλωσης ξεπέρασε το 40% στο Navarino Bay και το 45% στο Navarino Dunes, με στόχο να φτάσει το 70% του συνόλου των παραγόμενων αποβλήτων έως το 2030.
Ιδιαίτερη έμφαση δίνεται και στον περιορισμό των πλαστικών μιας χρήσης. Σε συνεργασία με το WWF Ελλάς και στο πλαίσιο της συμμετοχής στο Global Tourism Plastics Initiative (GTPI), το 2025 καταγράφηκε μείωση κατά 76% στους χώρους εξυπηρέτησης επισκεπτών. Τα δωμάτια του Mandarin Oriental, Costa Navarino, είναι πλήρως απαλλαγμένα από πλαστικά μιας χρήσης, ενώ η χρήση πλαστικών μπουκαλιών νερού έχει μειωθεί κατά 72%. Η εγκατάσταση 13 ψυκτών νερού υποστηρίζει την προσπάθεια περαιτέρω περιορισμού τους.
Η βιωσιμότητα επεκτείνεται πέρα από τα όρια των ξενοδοχειακών εγκαταστάσεων. Το 2022, το Ίδρυμα Καπετάν Βασίλη και Κάρμεν Κωνσταντακόπουλου και η Costa Navarino ξεκίνησαν το πρόγραμμα «Καθαρή Μεσσηνία», με στόχο την αντιμετώπιση της ρύπανσης από απορρίμματα και πλαστικά.
Μέσα από συνεργασίες με το Save Your Hood, το Aegean Rebreath, τη SciCo, την HELMEPA και το WWF Ελλάς, το πρόγραμμα περιλαμβάνει καθαρισμούς ακτών και θαλάσσιων περιοχών, δράσεις ενημέρωσης και εκπαιδευτικές πρωτοβουλίες για τους νέους. Η συμμετοχή τοπικών φορέων, κατοίκων και επισκεπτών ενισχύει την περιβαλλοντική ευαισθητοποίηση και συνδέει την τουριστική ανάπτυξη με την ενεργό προστασία του τόπου.
Η διατήρηση της φυσικής κληρονομιάς της Μεσσηνίας περιλαμβάνει και την προστασία απειλούμενων ειδών. Σε συνεργασία με τον ΑΡΧΕΛΩΝ, η Costa Navarino υλοποιεί από την έναρξη της λειτουργίας της πρόγραμμα παρακολούθησης και προστασίας της θαλάσσιας χελώνας Caretta caretta στην παραλία Dunes Beach.
Οι δράσεις περιλαμβάνουν την καταγραφή και χαρτογράφηση των φωλιών, την προστασία των αυγών και των νεοσσών, καθώς και τον περιορισμό της φωτορύπανσης μέσω ειδικού σχεδιασμού του φωτισμού και κατάλληλης φύτευσης. Το 2025 καταγράφηκαν 82 φωλιές και 2.572 νεοσσοί που εκκολάφθηκαν, αριθμοί που αποτέλεσαν ρεκόρ για την περιοχή.
Συνολικά, την περίοδο 2010-2025 καταγράφηκαν 586 φωλιές, περισσότερα από 30.000 χελωνάκια, 150 δράσεις ευαισθητοποίησης, 500 εθελοντές και 9.000 ενημερωμένοι επισκέπτες.
